为了给养老产业发展提供动力,广州市民政局推出了《广州市适老生活体验展销中心建设培育方案》,打算在2025年之前建成一套由综合型、主题型和社区型组成的体验中心网络。这些中心打破了传统的货架销售模式,给老年人提供一个能玩、能看、能享、能买的沉浸式空间,让他们在模拟的生活场景中亲身感受各类产品。通过五感设计,老年人可以实际操作智能设备和康复器具,理解产品功能并建立信任感。 中心不仅展示产品,还提供从咨询、定制、选配到安装、指导和租赁的全流程服务。针对价格高的辅具引入租赁模式,降低使用门槛。社区型中心依托现有设施深入基层,主题型中心聚焦细分赛道展示前沿技术,综合型中心则集成多领域服务。这种分层布局精准对接不同群体的需求,实现了服务的广覆盖与精细化。 除了商业功能,这些中心还能举办讲座、教学等活动,缓解老年人的社会疏离感。为了支持建设,政府会抓住政策机遇给予资源倾斜,并鼓励盘活闲置空间进行改造。 自2025年以来,广州已建成四个体验中心,初步构建了展示到改造的服务闭环。这套网络不只是增设设施,更是应对老龄化的民生工程。它创造了安全友好的消费场景,直接提升了生活便利性和幸福感,还能培育市场、牵引创新并完善标准。 未来随着网络完善,其效益有望进一步显现。广州市的做法为超大城市养老服务体系建设和银发经济高质量发展提供了借鉴。