成都天府新区华阳街道的麓湖公园社区里，一群叫“麓客”的居民正在悄然改变传统的社区治理方式。他们主要由企业管理者、专业人士还有自由职业者组成，差不多六成人是老板或者高管，还有超过一成的博士。年轻高知的群体给这里带来了新点子，可也带来了难题：大家想要的东西五花八门，都想当家作主，以前那种让人组织起来的老办法不管用了。在城市化加快、社会结构变化的时候，这种新社会阶层的人在社区里越来越多。他们跳槽频繁，想的也多，既想自己过得好，又对参与公共事务有更高要求。 很多社区以前都是从上往下管，服务给的东西和老百姓真正想要的对不上号，大家就觉得没归属感，也不太愿意去帮忙。在麓湖公园社区，这种问题以前主要体现在不好发动大家、大家不亲、也没有领头人这些方面。 面对这些难题，社区党委就以问题为中心，想着怎么把管理变成服务和大家一起干活。他们先把社群链接得更精细，建了文化、教育、公益等各种领域的220多个自组织社群，把大家的兴趣变成了社区活动的内容。接着又搞了“公益+商业”的模式，成立了社会企业平台，让社区服务变得专业又能长久。 社区还搭建了议事、文化交流、学习成长等五大平台，引入了社区基金会这样的新主体来拓宽大家参与的路子。在这过程中，党组织的领导一直贯穿始终。党委通过扩大组织覆盖、多联系具体的人、拓宽服务领域，把统战工作融合到日常工作里，这样政策传达得更实在，大家也更认可这个社区了。 数据显示每年有超千场活动举办，大型节庆活动吸引了线上线下六十多万人参与。居民逐渐从住在这里的人变成了一起建设的人。 麓客家园的探索不光让社区内部团结起来了，还给现在的基层治理提了个醒：一是要注意社会阶层变了，要用柔性服务代替原来的单向管理；二是要激发大家自己的积极性，把大家的人脉资源变成治理的力量；三是证明了党组织带着大家一起干是行得通的，这个经验可以复制给其他城市用。 咱们国家现在正处在城市化深入和治理转型的时候，社区这个基础单位越来越重要。未来这种模式肯定会在更多城市推广。但要注意不能生搬硬套得按当地情况来改。一方面要把制度弄健全了；另一方面得想办法吸引更多专业人士来帮忙。 只有真正调动起内部的动力才能建出有活力又有秩序的新型社区。从以前邻居不熟到现在一起共建家园的成都麓客家园的故事说明：治理的核心就是让人心往一处想、劲往一处使。在快速变化的城市社会里只有开放平台聚人、共治机制激励人、温暖服务感动人，才能画出最大的同心圆。这探索不只是一个社区的事它属于每一个想过得更好的城市和时代。