乌蒙山乡这里，政务“直通车”开到了家门口。毕节市大方县的大山里，以前群众进城办事很难，得费好大劲。大方县委和县政府为了解决这个问题，专门搞了个“政务直通车”。这辆车不是普通车，是个“移动政务服务中心”，上面有公安、人社、医保等十几个部门的办事窗口。这就把进城办事的麻烦事给解决了。 大方县地形复杂，村子散得很，有不少乡镇离县城特别远。以前，老人们、残疾人进城办事，得起早贪黑，还得折腾好几趟，有时候还办不成。这种情况让群众很不方便。大方县决定改变思路，把“等服务上门”变成“送服务上门”。2025年4月，“政务直通车”正式启动了。 这个项目不是简单摆摊设点。每辆车都有齐全的办公设备和网络系统，相当于一个小的政务服务大厅。运行核心是四级联动机制：县级统筹安排、部门配合、乡镇协调、村里宣传。每辆车的工作人员都是各部门的业务骨干，能提供专业服务。 为了让群众办事方便，“政务直通车”推行了“群众点单、政府配菜”的模式。他们先调研了解群众需要什么，再动态调整服务清单。重点是办医保社保、户籍业务、营业执照、残疾证和老年优待证等20多项高频事项。选择在赶集日服务，正好赶上大家买菜逛街的时候。 记者在黄泥塘镇和星宿乡看到现场很热闹。工作人员热情周到，流程高效。比如给行动不便的老人现场办残疾证，或者给老年人快速发优待证。有困难的群众还能享受“入户代办”服务。胡树文老人拿到残疾证的时候感动得掉泪了，王素珍老人接过优待证也笑了。 数据显示，“政务直通车”已经服务了6600多人次，办了1400个证照。这让群众真切感受到了方便和温暖。它打破了偏远山区的地理限制，把分散的服务集中起来了。 大方县的“政务直通车”实践是新时代基层治理创新的缩影。它改变了服务形式，也体现了执政理念的深化——把人民放在心上。这趟车打通了最后一公里，架起了干群的连心桥。期待更多地方也能开通这样的“直通车”，让明天更便捷、更高效、更温暖。