30分前,中国农业银行无棣大山支行的工作人员小李还在等待顾客办理业务。突然,她在大厅等待区的座位底下发现了一个黑色钱包。小李立刻警觉起来,立刻把情况告诉了网点负责人。她与负责人商议后,决定把钱包封存好,并打电话联系李先生。 李先生接到电话时还在外地办事。他非常惊讶,立即赶回银行。下午2点多,李先生来到支行,小李认真核对了李先生的身份信息和钱包里的物品。确认无误后,小李将完好无损的钱包还给了李先生。 李先生清点了钱包里的现金、证件和单据,确认没有任何问题。他感到非常感动,连连向小李道谢。他表示这次找回失物让他感受到了银行的温暖服务,选择中国农业银行是他的幸运。 小李笑着说:“这是我们应该做的。保护客户财产安全是每个员工的职责。”她还提醒李先生要注意个人隐私信息保护,不要随意透露身份证号、银行卡号等敏感信息。 这次事件让小李的事迹在当地广为传颂。她的拾金不昧精神得到了大家的赞赏。多年来,中国农业银行一直以客户为中心,坚持职业道德教育和服务规范培训。从帮助老年客户办理业务到开辟绿色通道,再到这次拾金不昧之举,农行员工用点滴善举架起了银行与客户之间的桥梁。 中国农业银行无棣大山支行成为了名副其实的“百姓银行”,为顾客提供安全、贴心、高效的金融服务。