这事闹得挺大,家住上海宝山区的邱先生在3月14日曝光了自己的遭遇。他说2月24日发现自家小区楼顶有违建,给12345平台实名举报了,没想到第二天下午,一通陌生电话打了过来。对方上来就问是不是自己举报的,还一字不差地读出举报工单上的内容,甚至连邱先生妈妈在哪里打拳都知道。邱先生被吓到了,怀疑这是物业泄露了自己的信息。 贺某某这位物业经理直接被撤职,还被公安部门行政处罚了。事情得从2月24日11点12分说起,邱先生通过12345平台反映问题。平台当天13点35分给大场镇综合行政执法队发了工单,还通知了乾溪物业协助处理。14点15分,贺某某带着执法人员去现场查,没找到人就约定了后续时间。到了25日15点,被投诉的住户想协商解决,就找贺某某要投诉信息。贺某某想和邻里搞好关系,没多想就把工单内容截图发给了对方。15点50分截图发出去后,16点21分被投诉人就给邱先生打电话要求撤单。 3月3日上午贺某某和执法人员去现场查勘,认定这是违建并下了责令拆除决定书。3月6日复查时对方已经把违建拆掉了。3月8日邱先生找被投诉人问怎么知道自己的信息,对方说已经拆了还追究就生气了,随口说狠话。经查是物业经理贺某某泄露的信息导致投诉人隐私泄露。贺某某把3月11日开除了工作还给了行政处罚。 大场镇政府通报了详细经过:2026年2月24日11时12分发生投诉;13时35分工单派发给相关单位;14时15分物业经理贺某某去现场核查没见到人;2月25日15时许被投诉人要求看投诉信息;15时50分贺某某截图发给了对方;16时21分被投诉人联系邱先生;3月3日现场认定违建并开具文书;3月6日复查违建已拆除;3月8日邱先生录音询问对方怎么知道自己的信息。 处理情况是乾溪物业公司3月11日把贺某某撤职了;贺某某当天还被公安部门行政处罚了;对被投诉人也进行了批评教育。关于物业公司是否有权参与工单办理问题根据规定可以协助处理但不是必须的;关于信息泄露问题确实是贺某某违规操作;关于住址被猜出是因为同小区邻里关系好;关于“十分钟就知道”的说法是指从投诉到通知对方有个时间差;关于言语威胁问题在录音里没发现冲突情况只有后来因为气愤说了不当言论。 镇里还表示要举一反三加强管理改善服务感谢媒体和网友关注。