法国塞纳-圣但尼省在1月22日发生了一起盗窃案,把一家中资电商企业位于迪尼市的仓库设施给洗劫一空。警察说是一伙盗贼在21号晚上到22号凌晨撬开大门、搞坏警报器后得手的。他们把手机、电脑和平板电脑这些电子产品总共偷了三十多个托盘,把企业给坑了3700万欧元。这家企业把这个仓库当成欧洲物流体系的重要据点,失窃后赶紧向警方报案。现在法国打击团伙犯罪的队伍已经开始查了,想知道货物去哪儿还有谁干的坏事。 这年头,中资企业在海外跑得飞快,仓库和物流成了做跨境生意的命根子。可这一行面临的治安问题特别多,有的地方小偷小摸不断,还有黑帮盯着高价值的电子设备下手。再加上有的仓库安保系统维护不到位,或者没跟当地警察搞好合作,给坏人留了空子。这次盗贼能神不知鬼不觉地溜进去、还能毁掉监控设备,正好说明技防和人防没配合好。另外,跨国公司在外国做生意,得适应人家不同的法律、警察办事效率还有文化习惯,这对企业的抗风险能力要求很高。 这件事不光让企业直接少了钱,还可能耽误欧洲那边送货的速度和服务质量。从更长远看,这也显示出中资企业在国外做生意要防着非商业的麻烦事儿,比如东西能不能保住、本地能不能管好这些难题。如果这种情况经常发生,肯定会吓退想投资的人或者抬高保险的费用。这也逼着大家重新盘算一下在海外花多少钱做安保还有紧急情况该咋办。 出事以后,那个公司配合警察查案的同时也开始内部审安全问题。以后大家得从三个方面来守好海外资产:第一是把设施的安全标准弄高一些,根据当地的情况升级监控系统;第二是完善管风险的体系;第三是多跟外国警方和司法部门打交道。 随着全球的电商和物流网络越来越大,管好仓库的安全成了企业能不能国际化的关键一环。未来大家得让安全管理更本地化、更专业点;政府部门也能帮着出主意;还可以搞个国际对话机制来互相帮忙。 这事儿虽然就这么一家遇到了,但反映了大家出海做生意都得面对的大难题:怎么在发展跟安全之间找个平衡点?只有把底子打好了,才能走得稳、走得远。