随着新业态经济持续扩张，以"两司两员"（货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）为代表的新就业群体规模已突破2000万人，其金融需求特点是小额高频、灵活便捷；但调查显示，该群体金融知识普及率不足40%，遭遇诈骗、信息泄露等风险事件的比例达行业从业者的27%，金融服务与风险防范方面的短板由此暴露。
金融服务的质量，既体现在产品的可及性上，也体现在风险防线的可靠性上。把消费者教育做实做细，把权益保护落到具体场景和具体人群，不仅能提升公众金融素养、减少纠纷与损失，也有助于形成规范透明的市场环境。让金融知识真正融入日常生活，"放心消费"才能成为更持久的社会共识。