近年来，随着城市机动车保有量持续增加、优质医疗资源相对集中，部分医院周边早高峰和门诊集中时段普遍出现“车流量大、泊位紧张、周转效率低”等问题。潍坊市中医院西院区就诊人群较为集中，患者及家属对“就近停车、快速入院”的需求更迫切。停车压力不仅影响就医体验，也容易造成院区周边道路通行不畅。 从原因看，医院停车供给与就诊需求之间存在结构性矛盾。一上，院区用地条件和既有停车规模短期内难以大幅扩容；另一方面，门诊就诊具有明显的时段性和集中性，车辆在同一时段集中到达，导致泊位周转效率下降。同时，部分就诊车辆在院区周边寻找车位、临时停靠，更挤占通行空间，形成“绕行找位—车流变慢—拥堵加剧”的连锁反应。 针对上述问题，潍坊市中医院协调周边资源，在奎文区实验小学西侧增设一处租赁临时停车场，作为就诊专用停车补充。该停车场服务对象为前往潍坊市中医院西院区就诊的患者及家属车辆，入场时段为每日8时10分至15时。为降低就诊停车成本，车辆出场时凭当日就诊对应的缴费凭证可享受免费停车，费用由医院承担。医院同步明确行车路线：车辆从潍州路门诊院区停车场入口驶入，沿后门街通道向西直行抵达临时停车场，并由现场安保人员引导，保障通行秩序和停车规范。 这项举措的作用，首先体现在减少“找车位”带来的时间消耗和焦虑。对患者而言，尤其是行动不便者或需要陪同就诊者，停车更顺畅，有助于缩短从到院到进入诊疗区域的等待时间。其次，专用停车场有利于提高车辆停放的集中度和周转效率，减少车辆在院区周边反复绕行，对改善医院周边道路通行秩序具有积极作用。再次，“凭就诊凭证免停车费”的方式，将服务更准确地对准就诊需求，既减少无关车辆占用资源，也体现对患者群体的针对性保障。 在对策层面，停车供给只是提升就医体验的一环，更重要的是形成“停车—引导—分流—秩序维护”的闭环管理。医院建议就诊人员可在门诊楼前提前下车，以减少步行距离、提高入院效率；同时强调服从现场指挥、规范停车，并提供服务热线便于咨询。这些配套安排有助于利用新增泊位作用，避免出现“有位但不好到、能到但不好停”等管理短板。 从前景看，随着群众对医疗服务便利性的期待不断提升，医院后勤保障与城市精细化治理的衔接将更加关键。此次通过租赁临时停车场快速补足泊位，是在空间约束下的务实举措，也为完善院区交通组织提供了实践参考。下一步，可在不增加患者负担的前提下，优化停车指引标识、峰时分流方案和周边交通协同管理，探索“错时共享、分区停放、信息提示”等组合措施，让停车更顺畅、道路更安全、就医更高效。
从抢车位到送服务，潍坊市中医院的探索表明：破解民生痛点不仅需要资源投入，也需要管理上的精细化安排；当医疗机构的服务从诊室延伸到停车场，“以患者为中心”就能体现在每一次更顺畅的到院体验中。在城市公共服务提质增效的大背景下，这类“小切口”改进所积累的经验，有望为解决同类民生问题提供参考。