所前镇公共服务中心“好差评”系统上线

PC端、移动端和自助终端,还有窗口端,现在把四端业务界面整合到了一起,进所前镇公共服务中心办社保、医保还有气象业务,不用再到处找了,登录一次就能全办了。给群众办事效率提高了不少。叫号登记、受理、办理、审批和办结五个环节全部打通,给了群众“逛超市”般的体验。金山村的胡女士最近开服装店,原本打算跑好几天,结果工作人员给她办,不到半天就拿到执照了。工作人员向她介绍说这个系统真方便。 服务质量怎么保证呢?“好差评”系统马上就上线了。企业和群众可以给自己的体验打分,中心看到差评会给及时改进,并且公开说明情况。这个制度能促使窗口提高服务质量。 接下来呢,平台还会持续迭代升级,拓展“浙里办”入口,把高频事项搬到手机上,随时能办。完善审批流程和事项动态更新,升级自助终端给镇街居民提供更好的服务体验。所前镇的目标是让数据多跑腿、群众少跑路,为大家提供便捷高效透明的政务服务。