互联网医疗界的“泡泡玛特”

方舟云康控股有限公司要给咱们说说他们怎么从“技术驱动”变成了“服务深耕”,这其实是为了满足老百姓越来越高的健康管理需求。现在慢病这块儿不再是光玩技术了,开始注重把服务做细了。方舟云康作为国内比较有名的“AI+慢病服务”平台,主打一个“熟人医患”模式,把医院到家的服务都包圆了,这大大改善了患者的看病体验。 说起这个模式,有媒体把方舟云康比作互联网医疗界的泡泡玛特。泡泡玛特靠核心IP留住了不少铁粉,方舟云康也是一样,靠着和医生搞熟络的关系,给慢性病人提供黏着度高的健康服务,也攒了一批愿意掏钱的高价值用户。这跟别的平台那种一问完诊就没啥关系的模式不太一样,方舟云康更看重和医生、患者建立起长期的信任纽带。 具体操作上,他们以患者线下第一次见面建立的信任为起点,慢慢搭起了长期交流、跟踪病情、社区交流、精准送药这么一套全流程的服务网,给病人提供持续不断的专业化服务。这招确实管用,资本市场对它挺看好。花旗银行第一次覆盖他们的时候就直接给了“买入”的评级,目标价定在了8.5港元。 这种好的模式最后都转变成了实打实的业绩增长。最近方舟云康发了2025年的盈利预告,说预计营收能做到35亿到35.5亿元之间,同比涨个30%;利润这块儿也挺稳当,继2024年调整之后赚钱后,2025年预计净利润能在700万到1000万元之间。这可是完成了从偶尔赚点钱到全面盈利的大跨越啊。 不光是钱赚得多,专业机构也给了很高的评价。2026年刚开头,方舟云康就拿了“卓越年度新锐公司”和“年度AI创新实践之星”这两个大奖。格隆汇研究院也在报告里说了,凭着独特的路子和不断的释放价值,方舟云康现在正走在重新估价的路上呢。 往后看方舟云康肯定会接着深耕“熟人医患”的模式,把全周期的服务体系做得更完善。他们还打算跟更多行业伙伴联手合作,把服务场景拓展得更宽一些。不管是助力“健康中国2030”的目标还是帮老百姓看好病,方舟云康都会把服务创新当成动力源泉。他们打算一直以患者的需求为中心干活儿,创造出更多社会价值和商业价值来让慢病服务更有温度、更见成效。