问题——听力健康关系到生活质量和社会参与，是居民健康的重要组成部分。随着人口老龄化加快、电子产品使用更频繁以及噪声暴露增加，听力损伤和耳部不适的风险逐步上升。社区走访和日常咨询发现，不少居民对听力下降的早期信号了解不多，对耳部疾病的预防和就医途径也不够清楚：老年人中较常见“能听就行、先拖一拖”的情况；青少年则更容易出现长时间佩戴耳机、音量过高等不良用耳习惯。 原因——听力问题往往隐匿、进展缓慢，导致部分人群忽视筛查与干预；同时，专业信息获取渠道分散，居民对检查项目、就诊流程和防护要点掌握不系统。加之部分家庭照护精力有限，对儿童听力发育关注不足，容易错过早发现、早干预的关键时机。因此，推动基层医疗服务更贴近社区、健康教育更常态化，是提升居民健康素养的有效方式。 影响——听力受损不仅影响沟通和学习效率，还可能带来心理压力与社交障碍，进而影响家庭生活和社区参与。对老年人来说，听力下降可能增加慢性病管理难度并提升意外风险；对学生群体来说，不当用耳会影响课堂听讲与语言发展；对儿童来说，若听力发育问题未能及时识别，可能影响语言能力和认知发展。加强听力健康科普与筛查，有助于把风险前移，把问题解决在早、解决在小。 对策——围绕居民需求和基层服务能力，枞阳路社区联合辖区卫生服务中心在仙居苑南区广场开展“关爱听力健康，守护美好人生”主题宣传义诊。活动现场设置咨询服务点，悬挂主题标识，布设科普展板和宣传资料，营造关注听力健康的氛围。医护人员、社区工作人员与志愿者分工配合，向居民发放耳鼻喉检查卡和健康手册，并用通俗语言讲解检查内容、预约方式、注意事项和就诊流程，方便居民获取并使用对应的服务。围绕耳鸣、听力下降、外耳道护理、耳机使用等常见问题，医护人员现场答疑，重点提示减少噪声暴露、控制耳机音量与使用时长、持续不适及时就医等要点；对老年群体强调定期筛查与科学干预；对有儿童的家庭，提醒关注听力发育信号，减少不必要的强声刺激和过度使用电子产品，推动形成家庭护耳共识。 前景——此次活动以“科普宣传+便民检查”结合的方式，将专业服务融入社区日常生活，提升了居民对听力健康的关注度，也增强了自我管理意识与就医便利性。下一步，社区将持续开展多主题、常态化的健康宣传与便民服务，推动健康知识普及与基层医疗服务更紧密衔接；同时探索将听力健康管理纳入社区综合健康服务体系，通过定期筛查、重点人群随访与健康教育联动，形成预防在先、干预及时的闭环，更好守护居民“耳边的幸福”。
从“治已病”到“防未病”，社区健康服务的每一次探索，都是公共卫生体系中的关键一环。枞阳路社区的实践表明，把专业医疗资源转化为居民身边可获得的服务，才能更提升健康防护能力。这既需要基层组织持续推进，也需要社会各方对预防为主的健康体系给予更多支持。