三亚南山景区这回整治了"强制绑绳"的乱象,这事儿让马某受到了法律的惩罚。国内旅游市场最近恢复得不错,有些景区周边的人就动起了歪脑筋,想靠不正规的手段挣钱,引起了大家的注意。前些日子,南山景区发生的那个"强制绑绳收费"的事儿,又让咱们看到了维护旅游市场秩序的迫切性。游客说他们去南山玩的时候,有个女的没经过同意就给他们手腕上绑红绳,还说是为了祈福保平安,想要钱。这种行为不仅侵犯了游客的选择权,还把景区秩序给弄乱了,形象也被损害了。三亚市崖州区旅游工作领导小组办公室接到反映后马上行动起来,把公安、文旅这些部门拉过来一起查。经过调查,事情搞清楚了,证据也确凿:是个叫马某的女的(41岁),没经过游客同意就干了这事。现在马某已经被公安依法留置了,案件还在进一步查着呢。这种情况出现一方面是有些人法律意识淡薄,想打擦边球赚钱;另一方面也说明有的景区管理不够细,巡查没跟上。旅游旺季人太多了,监管力量不够分散。有些游客觉得多一事不如少一事不愿意举报,也让这种行为更猖獗了。虽然强制消费只是个别现象,影响还是挺大的。对游客来说这种经历让人扫兴;对城市发展来说可能会让口碑变差。三亚一直想打造"阳光三亚、温馨服务"的牌子,如果这种事处理不好很容易影响长远发展。 事情发生后崖州区旅游工作领导小组办公室赶紧找景区管理方谈话了,要求他们担起责任来多巡查培训一下人;有关部门也定了三个办法:一是多去景区周边巡逻盯着摊贩和乱揽客的行为;二是把投诉电话公开给游客通过广播或者牌子让大家知道怎么举报;三是专门整治一下市场上强制消费和乱收费的事儿。短期来看通过执法能把乱像压住;长期还是得完善协同监管体系让行业自律和公众监督结合起来。三亚打算以后建个“旅游诚信黑名单”制度对付那些老是违规的人;还得多宣传让游客知道怎么维权自己也能帮忙监督市场。 政府、企业还有游客都得一起使劲才能把旅游环境搞好推动它往好的方向发展。旅游是展示城市形象的窗口也是连接人心传递文化的桥梁。每次严肃处理违规行为都是在捍卫大家的权益也是在维护市场秩序从这次三亚快速处理的做法里能看出他们想把服务质量提上去的决心未来随着监管机制完善社会共治意识增强我们有理由相信以后大家出门旅行都会遇到安心舒心暖心的美好体验。