最近,国家市场监督管理总局搞了个发布,说了说怎么管直播电商。他们搞出第五批典型案件,还给大家讲了一下这次强化穿透式监管的思路和方法。这样一来,对直播电商这种新花样的管理,就不再是刚开始的摸索状态,而是变成系统化、精准化、技术化的那种深度治理了。 直播电商结合了电子商务、内容传播还有即时互动好几种属性。里面的参与方多、法律关系杂、交易链条又长,给以前的老办法带来不少麻烦。虚假宣传、产品质量乱七八糟、售后服务跟不上、数据造假这些问题一度冒出来。 面对这些难题,市场监管总局提出了“穿透式监管”的理念。主要就是借助现代信息技术,把复杂的表面交易结构和法律关系给“穿透”,直接找到实际负责人和关键风险点,这样就能做到监管精准和干预有效。这不是瞎管制,而是要理顺责任权利,用技术撑腰,建立跟行业发展匹配的治理能力。目标就是“以监管促发展”,让网上买东西更透明、更可信、更安全。 为了实现这个目标,监管部门正从好几个方面建立高效的治理体系:一是把数据底子打牢,画出精准的“监管地图”。针对主播、运营者、商家和平台角色有时搞不清楚的问题,市场监管总局正忙着建直播电商主体信息库。通过制定标准让平台方按直播间运营者这个节点来报送信息。 二是创新溯源机制,管好商品质量。商品质量是大家买东西信心的基础。在一些重点领域试行“商品赋码核验”。 三是升级技术手段,构建智能监测网。高效的监管离不了技术帮忙。市场监管总局推动建立全国性的监测系统,交叉监测和智能分析高风险活动。 这次发布的第五批典型案例就是这种穿透式监管执法的成果展示。这些案例精准打击了虚构交易数据、虚假口碑营销等违法行为,体现了部门抓问题和回应社会关切的决心。 通过案例曝光和法规解释给大家提个醒。规范是为了更好发展。实施穿透式监管是我国数字经济时代创新监管方式的实践体现发展和规范两手抓原则。 随着体系不断完善、技术升级还有责任压实,一个更规范透明有活力的直播电商生态有望很快形成。这能为促进消费增长、推动经济高质量发展出份力。市场监管部门表示会持续关注行业动态完善规则跟大家一起护航健康繁荣发展。