清远一女子买了个福袋挂坠,第二天就变成这样了. . . . .

清远的李女士遇到了个大麻烦,买的周生生足金挂坠仅佩戴一天就刮花了。她回忆起,1月5日那天,她在顺盈时代广场周生生店花了2306元给自己和妹妹各买了一个福袋挂坠,还有一款小羊挂坠。结果到了1月13日晚上她才第一次戴上这个福袋挂坠,没想到第二天就因为做饭、拖地、辅导孩子作业这些日常活动,发现挂坠表面有白色划痕。这情况让李女士很是郁闷,挂坠才刚戴上一天就变成这样了。 李女士后来去店里理论,店员却把责任推到她身上,说可能是接触了香水或者化妆品才导致这样。双方商量了半天,门店只愿意让返厂维修,死活不肯退货退款。李女士觉得这明明是产品质量问题,坚持要退货。后来她去了一家黄金回收店检测了一下,结果让她大吃一惊:这个挂坠不同点位的含金量差别特别大!金含量最高的点位居然是99.99%,可最低的那个点只有64.37%,中间还有83.35%和96.21%的点位。这差距简直太大了,足足有35.62%的差距呢! 更奇怪的是,检测结果还显示这个挂坠里除了金之外还有铁、银、钯这些金属元素。为了验证检测的准确性,李女士还特意拿自己戴了好几年的其他金饰去同一家店检测了一下,结果那些都完全符合足金标准。2月3日这天,周生生官方微博回应说他们非常重视这件事,正在积极处理呢。至于李女士手里的这个光谱检测结果能不能当证据维权?业内人士说光谱检测虽然高效快速而且不损坏饰品,但这主要是用来初步筛查用的,不能作为最终判定的依据。 现在李女士已经通过12315 App提交投诉了,要求退货退款。清远市场监督管理局新城所的工作人员也证实收到了投诉并查看了她提供的资料。工作人员表示现在正在调解中,不过建议双方最好把这个挂坠送去第三方专业机构再做一次正式鉴定才好。 值得一提的是,之前有报道提到门店是“远盈时代广场”,其实应该叫“顺盈时代广场”。记者前两天去现场看了一下,发现门店灯光明亮大门敞开着还挺热闹的呢,里面至少有4名店员在忙碌。 今年以来金价一直在涨引起了大家的关注。截至2026年2月3日下午5点发稿前统计显示,金投网实时金价已经达到了1099元/克了!这价格比前阵子稍微回落了一点后又重新回暖了,当天的涨幅超过5个百分点。