湖南省桑植县洪家关白族乡纪委给这个乡基层治理打造了一套全新的模式,完全依靠信息化手段。 如今,信息科技已经渗透到社会的各个角落,能不能用好数字技术打通基层监督的“最后一公里”,是提高治理水平的关键。洪家关白族乡用实际行动回答了这个问题。 通过推广“三湘e监督”平台,乡里把村账变得透明规范,还让干部群众一起参与,建立了一套高效的监督新生态。 前不久,一个村民在平台上查账时,发现非本村人员被算作村干部领工资。乡纪委和财政所联手查了一下,发现是“一卡通”系统更新慢造成的。 这个小问题很快被纠正过来。乡里趁机对全乡23个村的惠民补贴信息进行了专项排查,核对了2000多个账户,整改了14项问题。 为了确保数据实时准确,他们还建立了定期核验机制。这样一来,村集体的账目变成了群众信得过的“明白账”。 为了让更多人用起来平台,乡里在线上建微信群发指南、线下搞屋场会和“敲门行动”,手把手教群众操作。现在有200多名村民熟练使用了平台。 这种“线上+线下”的做法让“指尖监督”成了现实。群众有了参与权和监督权,“微权力”也都暴露在阳光下。 “三湘e监督”平台的关键在于管用。乡纪委定了个快速处置机制,“受理—核查—反馈—整改”每个环节都有责任人和时限。 今年以来他们通过平台受理了18件诉求,全部办结了,好评率也很高。 值得一提的是工作人员坚持上门反馈、现场沟通的工作作风。这不仅解决了问题,还增进了干群互信。 现在全乡群众对治理的满意度已经稳定在95%以上。 洪家关白族乡的经验告诉我们:数字监督不仅仅是工具使用,更是理念革新。它把群众监督和专业监督结合起来形成了良性循环。 通过数据共享和流程重构,基层监督变得更精准、更及时了。现在他们正计划让数字监督和党建、治理深度融合,用数据分析实现风险预警。 这有助于从被动响应转向主动预防,为乡村振兴营造更好的环境。 从一个人查账引发整改到建起系统网络,洪家关白族乡的探索展示了信息化时代的治理新路径。 经验告诉我们:只有把技术和制度结合起来、让群众参与进来才能释放数字治理的效能。 在乡村振兴的大背景下,用数字赋能监督、用透明建立信任的做法正为夯实基层治理提供支撑。 未来继续深化平台应用、完善治理机制才是提升治理水平的重要方向。