2023年，山西省运城市城管局把科技赋能城市管理落到了实处，给环卫工人配发智能工牌。1月22日，他们发布了情况通报，同时也主动给网友们解释了智能工牌的功能定位。这个智能电子工牌，里面有个醒目的SOS紧急求助按钮，还能自动打卡定位。一旦环卫工人遇到突发情况或者别的紧急情况，只要按一下这个按钮，管理后台就能立刻收到信号，并且通过定位功能快速锁定位置，从而调派救援力量过去帮忙。 这个智能工牌的推出是为了给环卫工人更好的安全保障。运城市的环卫工人队伍中，年龄大的占比较多，他们的作业时间一般从凌晨开始，有时候还得通宵工作。户外作业的时候，他们不仅要面对道路交通带来的风险，还要应对恶劣天气。过去传统的联系方式很难及时响应，而且位置信息也不准确。所以从2023年12月开始，运城借鉴了其他先进城市的经验，给清洁工、司机还有片区长这些一线人员都配了这种智能工牌。 智能工牌有个核心功能就是安全保障和应急响应。一旦作业人员在工作中突发疾病或者遇到事故等紧急情况，按下SOS按钮就能快速呼叫救援。至于自动打卡功能，主要是为了规范考勤流程和提高管理效率。传统的人工签到方式效率太低了，而且成本也高。自动打卡机制可以帮助管理人员更好地了解每个人的工作时间和工作区域。 后台管理人员还能根据实际情况灵活调配人员。比如遇到突发性污染事件或者人流量剧增的时候，可以迅速调派最近的人过去处理，避免人员来回奔波浪费时间。这让环卫作业变得更灵活高效了。 有网友问这个定位和考勤功能会不会让员工害怕被监控或者被罚款？运城市城管局的负责人说不会这样简单化管理。他们强调管理的目的是保障作业安全和提升环境质量。技术应用应该服务于这个根本目标，而不是成为监控和束缚劳动者的手段。 运城这次的举措让我们看到了技术工具如何融入传统劳动场景中去，如何平衡技术与人之间的关系。只有准确把握工具属性，坚持以人为本，才能让技术真正增强保障、提升效率。希望更多地方在推行类似措施时能多考虑劳动者的感受和意见反馈，让技术进步真正成为构筑劳动安全防线、提升城市治理温度的助力。