近日,一则关于滑雪场"代滑庆生"服务的视频在社交平台广泛传播。
画面显示,在沈阳东北亚国际滑雪场,十余名身着鲜艳滑雪服的教练组成方阵,手持彩烟、横幅和生日蛋糕,为一名女性游客提供专属庆生服务。
经核实,该服务为景区新推出的高端定制项目,单次消费金额达5000元以上。
景区运营负责人王某某向记者介绍,该项目采用预约制服务,基础配置包含10名专业教练,每小时服务费300元/人。
除常规滑雪陪伴外,还可根据客户需求提供道具布置、影像记录等增值服务。
与传统教学服务相比,该项目更侧重娱乐体验,明确标注"只带玩不教学"的服务边界。
市场分析显示,此类服务的兴起与三大因素密切相关:其一,后疫情时代旅游消费呈现报复性反弹,2023年冬季滑雪人次同比增加42%;其二,"Z世代"消费者更青睐个性化、社交化的体验经济,愿意为情感价值支付溢价;其三,滑雪场面临同质化竞争压力,亟需通过服务创新突破营收瓶颈。
尽管该模式获得部分年轻消费者追捧,但也引发行业争议。
中国旅游研究院专家李某某指出,此类服务定价相当于普通教练服务的8-10倍,是否存在价格虚高需持续观察。
同时提醒经营者,在创新服务时应确保安全规范,避免将滑雪运动过度娱乐化。
值得注意的是,该滑雪场仍保留传统教学服务,单板滑雪初级课程定价440元/2小时,形成差异化产品矩阵。
展望未来,随着《冰雪旅游发展行动计划》实施,特色化服务将成为冰雪产业新增长点。
但专家建议,景区需建立服务标准体系,平衡娱乐性与专业性,并加强价格透明度建设,方能实现可持续发展。
"代滑生日派对"现象虽属个案,却映射出冰雪产业转型升级的时代特征。
在消费需求日趋多元化的背景下,如何在创新服务模式与规范行业发展之间找到平衡点,将是冰雪产业面临的重要课题。
唯有坚持以消费者需求为导向,以安全规范为底线,冰雪经济才能在创新中行稳致远,为推动体育产业高质量发展贡献更大力量。