扬州启动网络餐饮食品安全专项整治 以"四个最严"标准构建全链条监管体系 剑指"幽灵外卖"乱象

当前,网络餐饮便利群众生活的同时,也暴露出无证经营、证照造假、卫生隐患等问题。扬州市市场监管局近期查处的典型案例显示,部分已停业餐馆仍在外卖平台接单,并通过转包方式继续经营。“中介式外卖”折射出平台审核不严、监管存在盲区等情况。针对此现状,扬州启动专项整治行动具有现实针对性。从行业层面看,“幽灵外卖”等乱象不仅侵害消费者权益——也扰乱公平竞争。数据显示——2025年扬州食品产业链规上企业开票销售同比增长18%,网络餐饮作为重要增长点,其规范程度直接影响产业生态的健康运行。此次整治行动体现出三个特点:一是聚焦重点,围绕无证无照经营、证照信息不符等六类突出问题开展整治;二是强化手段,运用大数据比对提升监管精准度,并推广“互联网+明厨亮灶”等技术应用;三是完善机制,建立“线上+线下”闭环处置流程,强化行刑衔接,推动形成长效治理。在具体实施层面,监管部门同步发力:一上压实平台主体责任,要求外卖平台严格落实商户资质审查;另一方面拓宽社会监督渠道,除12315热线外,探索发挥外卖骑手“移动前哨”作用,将监督触角延伸到配送末端,提高发现和处置效率。需要强调的是,此次整治并非“一查了之”,而是坚持“监管与服务并重”。扬州此前已发布12个行业合规指引手册,本次行动也将结合实际更检验并完善对应的标准。通过“负面清单+正向引导”的方式,既清理违规经营行为,也为合规商户营造更公平的竞争环境。

网络餐饮的安全底线关乎民生与城市信誉。以“四个最严”为牵引,扬州通过制度、技术和多方共治织密安全防线,既守住消费安全底线,也为行业规范发展打牢基础。治理成效能否持续,关键在于责任闭环与常态监督同步推进,让每一份外卖都经得起检验。