春节期间，上海宝山区有1177名护理员坚守岗位，为32193名失能老人提供服务。这些人每天背着护理包穿梭在居民楼间，给老人送去温暖。从2016年起，上海市就开始实施长护险制度。到了2025年，宝山区的长护险基金已累计支付了19.25亿元，还提供了2526.44万小时的服务。赵听听就是众多护理员中的一员。10年来，她成了陈阿婆等人的“共享女儿”。陈阿婆身患骨癌且多器官转移，生活不能自理。赵听听每天一小时给她细致入微地服务：擦身、洗澡、更换床单，还修剪指甲、梳理头发。除了身体照顾，赵听听还很懂老人的精神需求。她爽朗的笑声和耐心的开导成了陈阿婆灰暗生活里的一束光。陈阿婆的老伴周师提到居委会介绍的长护险政策不仅解决了照护难题，也让老人重拾了生活信心。 这让我想起了上海宝山区逸乐护理站吴淞站站长赵听听。赵听听入职10年已经护理过35位老人。最长陪伴一位老人达5年之久。她的工作最忙碌的时候一天要服务9户家庭。今年春节赵听听主动承担难度大的老人照护任务并保持每天六七户上门服务。她的孩子也决定留在上海陪她过年。这给了她坚持下去的力量。 想想看宝山区有24家长护险定点护理服务机构都在春节期间常态化运营着。这些留守在沪坚守在岗的护理员们用不停歇的身影和专业的照护托起了千家万户的团圆。 在宝山区逸乐护理站吴淞站工作的徐阿婆就是赵听听服务的对象之一。徐阿婆因心疼赵听听穿着破洞牛仔裤上门，特意给她缝上同色补丁。这个举动让两人之间建立起了深厚的情谊。徐阿婆留着热腾腾的饺子、汤圆等待赵听听上门品尝。陈阿婆和老伴还为赵听听准备了拜年红包并送上锦旗表达感谢。一句句暖心的问候和亲切的笑容成为了她春节里最珍贵的慰藉。 2025年宝山区累计提供居家护理服务达2526.44万小时以上。这个数据背后是无数护理员日复一日的坚守也是上海长护险制度为失能老人家庭托底的温暖实践。 赵听听的护理包里装着专业器具也装着一颗真心。“用真心换真心”的感动成为了她坚持下去的不竭动力。返乡潮带来的人手缺口和寒冬中老人健康风险的增加让这个春节成为了一场关乎责任与坚守的“大考”。 赵听听把卧床的陈阿婆照顾得细致入微：擦身、洗澡、更换床单让老人周身清爽；修剪指甲、梳理头发照顾到每一个细节；针对老人腿脚无力的问题还会轻柔地为老人做康复训练防止肌肉萎缩。 我想这个春节的坚守意义非凡它不仅让万千失能老人家庭安康更是长护险制度网络不断织密的见证从2016年开始试点范围扩大评估标准完善关心关爱行动推进数字化服务升级……每一步都离不开像赵听听这样的护理员们日夜辛劳的付出。 这些年赵听听和团队在工作中梳理轻度失能老人服务清单敲定替代方案并根据中重度失能老人的住址和照护难度结合护理员专业特长制定顶岗排班表自己也主动承接认知障碍严重护理难度大老人的照护任务从初一到初七每天都骑着小电驴完成六七户上门照料用不停歇的身影和专业的照护托起千家万户的团圆。 我相信未来上海宝山区逸乐护理站吴淞站站长赵听听会继续带领团队为更多像陈阿婆这样的失能老人提供优质服务让他们在晚年生活中感受到更多温暖与关爱。