陈然发回报道,香港特区政府医务卫生局刚刚透露,自从12月1日基层医疗署的热线开始运作,全港十八区的康健中心就一直扮演着重要角色。大埔宏福苑发生火灾后,特区政府通过这些康健中心,把医疗服务整合起来,专门给受影响的居民提供便利。大埔宏福苑里住着很多居民,特区政府给他们提供全额医疗费用豁免的政策,一直延续到今年12月31日。这意味着不管是住院、看医生、甚至是中医治疗,相关费用都能免除。此外,所有在火灾中受伤并且送到医院管理局辖下公立医院的人,他们所有的治疗和康复过程所需的医疗服务,也能获得全额费用豁免。基层医疗署通过设立的热线给每个受影响的居民安排个人化的个案管理服务,让他们可以得到更方便和全面的医疗支援。