江西安福县行政审批局打算在创城攻坚这一仗里,利用政务服务大厅这个主阵地,把服务质量提上去、环境弄干净、工作作风转过来。他们列了个详细清单,把环境卫生、文明服务这些关键任务都写进去,明确责任部门和责任人,还针对不同领域定了不同的标准。为了防止问题拖拖拉拉,局里让领导带头搞巡查,发现问题当场通知责任人整改,尽量做到现场解决。为了确保整改到位,他们还安排专人每天把问题记录下来拍照存档,形成一套“问题—整改—复核”的流程。每周例会还要把没解决的问题拿出来重点督办,不让它再反弹。 李旺写的这篇稿子说,安福县行政审批局把行之有效的巡查和整改办法变成了日常制度。他们把文明创建的工作和日常管理结合起来,想让大厅的文明水平一直保持下去。 李旺在文章里还提到,接下来他们还会紧紧抓住创城这个机会,坚持为民服务的初心。他们打算在优化流程、完善设施、提升人员素养和厚植文明氛围这几个方面下功夫,打造一个规范高效、文明暖心的服务窗口。