位于上海长宁区的西郊百联购物中心,这个曾经颇具烟火气的社区商业地标,在经历一年半、耗资10亿元的升级改造后,正遭遇新的经营压力;记者实地走访发现,改造后商场客流较改造前明显回落,部分时段甚至出现“店员比顾客多”的情况。
社区商业的竞争力,最终落在“谁更懂居民的日常”;商业体更新不应以替换既有客群为代价,而应更好承接并补足周边生活需求。在大型综合体加速布局的背景下,越贴近社区,越需要坚持便利、亲切与可负担的底色,通过精细运营找回烟火气,才能让改造投入转化为长期活力。
位于上海长宁区的西郊百联购物中心,这个曾经颇具烟火气的社区商业地标,在经历一年半、耗资10亿元的升级改造后,正遭遇新的经营压力;记者实地走访发现,改造后商场客流较改造前明显回落,部分时段甚至出现“店员比顾客多”的情况。
社区商业的竞争力,最终落在“谁更懂居民的日常”;商业体更新不应以替换既有客群为代价,而应更好承接并补足周边生活需求。在大型综合体加速布局的背景下,越贴近社区,越需要坚持便利、亲切与可负担的底色,通过精细运营找回烟火气,才能让改造投入转化为长期活力。