最近咱们徐汇区检察院可是下了狠手，为了整治那些扫码点餐强索个人信息的乱象，专门找志愿者反映了情况。你能想到吧，明明是吃个饭，商家却非得要你交手机号、微信昵称甚至家庭住址，要是不同意就不给点单。要是碰到商家干脆拿个空白协议糊弄人，或者是注销不了账号，那更是让人没辙。 在2025年12月的时候，检察院就给区市场监督管理局发了检察建议，要求他们督促整改。商家要是再那么嚣张地强制收集信息，那就真的要吃不了兜着走了。因为《个人信息保护法》第十六条可都写着呢，强制索取属于违法行为。 咱们先来说说好的方面吧。2026年初，检察院带着志愿者去回访了几家店。现在有的商家已经修改了小程序，不用授权也能直接点菜付钱。还有的店在保留扫码点餐的同时，又放上了纸质菜单，给那些不想提供信息的人多了一个选择。 钱俊主任就说得好：“大家完全可以不填信息继续点餐，技术上根本没难度。关键是商家得有保护隐私的意识，不然万一泄露了，他们自己也得担责。”对于那些还是要用扫码点餐的店，他们的隐私协议也规范上线了，消费者现在能看清内容再做决定。 说到具体的整改情况，现在消费者拒绝授权也不会被强行关掉服务了。“益心为公”的志愿者陆新新律师体验了一把就说：“现在我可以拒绝，而且拒绝了也不耽误点菜。”至于“授权后如何删除个人信息”的问题，虽然现在还在改，但估计农历新年后就能彻底搞定了。 最后还得夸夸宋晓红副主任和龚晓晨书记员这些检察官们。她们为了搞清楚真相，自己当起了普通食客去体验商家的套路。通过这次调查，她们发现了强制收集信息、协议空白还有撤销无门这三大问题。有了这三大问题的梳理作为依据，咱们就能更好地监督商家改正错误了。 所以大家以后再碰到这种情况千万别客气，一定要勇敢地说“不”！如果你也有被强制收集信息的经历，不妨在评论区里说说看。