2016年,王某凭借他的口才还有交际手腕进了这家电器公司。三年后,他的销售额已经做到了数百万级别,还被提拔成了门店主任,掌握了调货、定价还有收款这些大权。其实呢,他的日子过得挺狼狈。他总是缺钱花,还迷上了赌博。为了维持表面的风光,他把手伸向了顾客的预付款。到了2019年11月,王某遇到了范女士。她正在装修新房,在“双十一”促销活动过后不久就来到了电器卖场,打算一次买齐所有家电。王某把她接待了下来,给她推荐了几款家电。范女士选定了型号和价格后,王某告诉她系统卡单了。于是她就把全部货款转了过去。王某把这些钱给私吞了。接下来的几天里,范女士又补买了一些小家电,并且一直催促那两台电视机还有蒸箱的发货情况。一开始是仓库轮休,接着是过几天一定送。直到范女士冲到店里才发现系统里根本没有这两笔订单的记录。报警之后真相就露出来了:货物没有发货,货款也没有进入公司账户,全被王某给吞了。他靠这种方法坑了40多个顾客共计120多万元钱,用来还赌债和赌博挥霍。 为了吸引更多顾客他就给“低价”做成招牌:比官网便宜几百块钱顾客就趋之若鹜。点名要他接待的人越来越多。商家的考核制度被他利用上了漏洞:让顾客把货款打进个人账户、手写收条、延迟开票。他还把机器移花接木给下一位顾客形成连环套。2021年9月,法院判王某有期徒刑两年六个月、缓刑三年、还要交两万元罚金。公安机关介入后这个案子才结束。 作为商家要制定合理考核规则,严禁“货款滞留”式冲量;建立财务与销售双轨核查机制;仓库调拨必须经财务与主管双重确认。作为消费者遇到“先付款再开票”这种口头承诺时,一定要索取正规发票还有付款凭证;坚持“货到付款”或“公司公账收款”;遇到延迟发货或系统卡单这类说辞时可要求门店出具书面说明并加盖公章。 只有商家把制度的篱笆扎紧了,消费者擦亮双眼才能让“促销”真正变成让利。 2019年11月的时候范女士在无锡江阴的一家电器卖场遇到了王某。范女士选择了几款家电型号和价格后被王某告知系统卡单了。她就把全部货款转给了王某个人账户上写了收条。几天后范女士才发现系统里根本查不到这两笔订单。 04 给商家与消费者的双提醒 给商家和消费者一些提醒:制定合理的考核规则,严禁“货款滞留”式冲量;建立财务与销售双轨核查机制;仓库调拨必须经财务与主管双重确认。 给消费者的提醒:面对“先付款再开票”的口头承诺,务必索取正规发票和付款凭证;坚持“货到付款”或“公司公账收款”;遇到延迟发货或系统卡单这类说辞时可要求门店出具书面说明并加盖公章。 只有商家把制度的篱笆扎紧了,消费者擦亮双眼才能让“促销”真正变成让利。 2016年到2019年这三年时间里,王某利用职务之便侵吞了40余名顾客共计120余万元钱款。