话说3月13日那天，邵阳火车站传出一个暖心的消息。有个叫陶女的旅客在候车的时候，把装着1.8万元现金的背包给落下了。等到她发现的时候，火车早就开走了，急得她够呛。 正在巡查的彭勇接到了求助电话，赶紧跑去找那只没人管的背包。他小心翼翼地把包收好，马上就去登记上报了。看着这笔沉甸甸的钱，彭勇心里只有一个想法：得赶紧找着人，把钱完璧归赵。 彭勇随后开始了查找工作，有条不紊地查监控、核对信息、打电话沟通。因为陶女已经乘车走远没法回来，他就耐心地跟家属商量代领的事，一项一项核实对方的身份和物品细节。最后一分不少地把背包和现金交到了陶女士亲属手里。 家属拿着失而复得的财物连连道谢，夸彭勇办事细心可靠。据了解，彭勇那天可不只是办了这一桩好事。同一天他还捡到了两个钱包：一个有3330元现金（还带外币），另一个有800多元现金。 这一天下来，彭勇总共处置了28件遗失物品，办完了20个工单。笔记本电脑、平板电脑这些贵重东西全都顺利物归原主了，一点儿差错都没出。 同事们都觉得彭勇这人特别细心、踏实、靠得住。他在客运岗位干了这么多年，心里一直装着旅客的事儿。每天在候车室来回走动巡查，总能第一时间发现丢东西的人；看到着急的旅客他就轻声安抚情绪帮忙找；遇到复杂的工单他从来不推托，坚持要办到底。 “快接报、快查找、快归还”的工作标准早就深深印在他的日常行动里了。