在旅游业加快回暖的背景下，甘肃省文旅厅于3月17日至20日集中开展星级酒店服务质量提升行动。此次培训覆盖全省200余名行业管理人员，包括各市州文旅部门负责人、高星级酒店管理者及省级星评员。培训通过系统课程与实战演练，聚焦当前酒店业面临的关键问题。
旅游业高质量发展，既取决于资源条件，也离不开服务细节和制度保障。把住宿服务质量落实到日常管理，强化标准执行，守住安全底线，提升市场口碑，既是行业应对竞争的基础工作，也是优化消费环境、提升群众体验的重要支撑。随着各项措施逐步落地见效，甘肃文旅有望在“体验驱动”的市场中展现更强韧性与发展动力。