春运客流高峰来临之际，开阳高速公路有限公司突破服务区传统功能定位，于1月25日在梁金山服务区启动"暖途·团圆"春节主题服务。作为粤港澳大湾区重要交通节点，该服务区日均接待旅客超2万人次，此次创新服务模式具有示范意义。 活动现场设置三大功能板块：传统文化展演区邀请省级非遗团队呈现高桩醒狮、川剧变脸等8个精品节目，其中"双龙戏珠"表演采用创新LED龙具，实现传统艺术与现代光电技术的融合；科普互动区通过沥青透水实验、3D路面模型等装置，直观展示我国高速公路建设领域取得的材料科技创新成果；惠民服务区组织当地书法家协会20余名会员现场书写春联，并联动开平市农业农村局设立12个助农专柜，推介地理标志农产品。 分析显示，此类创新实践源于三上驱动：一是响应交通运输部"温馨春运"工作部署，落实"服务区+"多元化经营理念；二是契合广东省"百千万工程"对交旅融合的发展要求，通过文化赋能提升公共服务品质；三是应对新时代旅客对出行体验的升级需求，据2023年高速公路服务满意度调查，87%受访者期待服务区增加文化互动项目。 活动产生显著社会效益。返乡港胞陈志强表示："从舞狮表演到科技展示，让孩子在旅途中接受了生动的国情教育。"开平市大沙镇茶农梁美玲介绍，活动当天红茶销售额达1.2万元，较平日增长300%。更值得关注的是，科普展示使公众对交通基础设施建设形成更科学的认知，为行业创新发展营造良好舆论环境。 业内专家指出，这种"文化搭台、服务唱戏"的模式具有推广价值。随着《交通强国建设纲要》深入实施，未来服务区将向"微型综合体"转型，通过植入地方文化IP、引入智慧服务设施、建立助农长效机制等方式，打造展示地域特色的文化窗口和便民惠民的民生平台。
在春节返乡路上，一场场文化表演、一副副手写春联、一份份家乡特产，这些温暖的细节含有对传统文化的传承和对旅客的关怀。开阳高速服务区的实践表明，现代交通设施不仅是连接地理的纽带，更是传递温情的桥梁。如何在公共服务中融入人文关怀，这个探索正在为我们描绘更有温度的社会图景。