“照顾号”是给老人特殊人群方便吗?

最近有个博主在网上发了个帖子,问上海复旦大学附属华山医院候诊屏上的“照顾”号到底是什么意思,还给大家配了一张照片。照片里可以看到,除了正常的排号,有些号旁边还标着“照顾”,挺让人好奇的。 大家就开始热烈讨论了,有的人觉得这可能是“关系户”插队,也有人猜可能是给老年人这些特殊人群方便的。有网友还说老人可以去服务台说明情况,快轮到的时候会给安排“照顾号”。 医院那边也回应了这个事儿,说确实有这种情况,不过目前只在普通门诊用。工作人员说,“照顾号”是给符合优待政策的人用的,像75岁以上的老人,或者是有残疾军人证、烈士遗属优待证的人。患者只要在现场护士台出示证件就行了,符合条件就能拿到这个“照顾号”。 工作人员还解释说,安排这个是为了少排一点队,但也不是随意插队。一般是在快轮到正常排号的时候稍微调一调位置,提前一两个号而已。这种优待措施其实已经有挺长时间了,并不是最近才弄出来的。 咱们都知道啊,现在很多医院都在搞适老化和人性化服务,比如设绿色通道或者优先窗口。上海仁济医院呢,针对70岁以上老人还细分了年龄段,每5岁一档给不同程度的照顾。 比如一个83岁的老人去神经内科普通门诊看病,在签到的时候跟护士台说一声就能享受到了。仁济医院的做法是每个年龄档次优先的位置不一样。比如83岁的病人能直接给提前15位号子!这比大家自己在那儿傻等时间短多了。 不过得注意啊,这优待必须得现场跟工作人员申请才行。虽然麻烦点但能确保真实需求吧?这个举措现在全市医院里好像不算多普遍呢。有网友就希望全市都能推广这种方式呢! 不过也有人说自己作为特殊人群也尽量不去插队看病。也有网友建议能不能专门开几个窗口给这类病人用?毕竟有些病人请假出来看病也不容易嘛!