为了在持续改善医疗服务和深化医药卫生体制改革的过程中，有效解决群众看病贵、就医难的问题，提高百姓的获得感，河南省商丘市中医院采取了一系列创新措施。在这个过程中，医院把照护难题和“一人住院、全家受累”的现实困境放在了首位。为了给患者和家属减轻负担，医院在妇产科和脑病综合科等科室推行了“免陪照护”服务，让家属陪伴但不需要护理。这个服务通过组建专业的照护团队，为患者提供24小时的生活照料和基础护理。医院通过统一招聘、培训、管理、考核，确保了服务质量。这个做法把患者家属从繁重的日常陪护中解放出来，同时也保证了患者得到专业的照顾。很多受益患者和家属通过赠送锦旗、感谢信表达了对这项人性化服务的认可。为了把这个服务模式推广开来，医院还对就诊流程进行了优化，开通绿色通道，并且逐步扩大“免陪照护”的覆盖范围。这一举措不仅改善了患者体验，也让医院以人民健康为中心的理念得到了实践。在中医药传承发展方面，商丘市中医院深入挖掘自身优势。医院把中医诊疗、传承和文化展示结合起来，在2021年打造了以传统文化精髓命名的“国医堂”，这个平台把国家、省、市各级名中医聚集到一起。2025年，医院又在“国医堂”基础上升级为“国医馆”，诊室的名字融入了中医核心理念。这些举措让患者在就医过程中感受到了传统医学的温度和智慧。商丘市中医院还把中西医结合作为发展方向，推动中医药与现代医学协同发展。2024年，针灸科被评为“国家优势专科培育单位”，2023年肛肠科和骨伤科成功获批“河南省区域中医专科诊疗中心”。这一成就离不开重点专科建设带来的巨大推动作用。张八卦外科作为特色科室，也入选了第八批商丘市非物质文化遗产代表性项目名录。这一系列成就证明了商丘市中医院在厚植特色优势和强化学科建设上取得的进展。通过优化服务模式、深植特色优势和强化学科建设，商丘市中医院推动中医药传承发展惠及民生。这些举措不仅让百姓享受到更优质、便捷、多元的医疗服务，也为同类医疗机构提供了借鉴和经验。