(问题)冬季运输任务重、岗位分散、昼夜轮班,是铁路编组站的常态。六盘水南编组站承担列车解体、编组、取送等关键作业,一线人员长期寒风与噪声中作业,既要严谨执行调度指令,也要应对高强度、快节奏的现场处置。对不少异地青年职工而言,节日期间无法返乡、作息与家人错位,容易出现情绪波动与心理疲劳。如何在确保安全生产的同时,让一线职工更有获得感、归属感,并提升团队协同水平,是基层服务保障需要持续面对的现实问题。 (原因)该问题既受环境影响,也与行业特点有关。一上,冬季低温叠加夜间作业,体力消耗更大;编组站岗位点多线长,职工分布行车、调车、信号等不同区域,集中式关怀不易覆盖。另一上,青年职工占比较高、流动性相对更强,异地就业与轮班制度叠加,容易产生节日“缺位感”。同时,编组站作业环节衔接紧密,情绪与精力的波动可能影响协同效率,并带来安全风险。基于此,把关怀融入生产组织、送到岗位现场,更贴合一线实际。 (影响)腊八当天,六盘水车务段团委组织青年职工开展“团情陪伴”送粥活动。青年志愿者提前购置大枣、桂圆、花生等食材,利用休息时间熬制腊八粥,并将热粥送到行车室、调车场、信号楼等作业点位。行车室内,值班人员接过腊八粥,先按流程核对列车运行状态、落实调度指令,再抽空喝上一口;设备运转声与粥香交织,紧张严谨的工作氛围多了几分节日暖意。调车场上,迎风作业的调车人员端起热粥,手指被暖意“解冻”,也感受到来自同事与组织的支持。驼峰提钩室里,连结员完成一轮取送作业回到岗位时,一碗热粥递到面前,大家围坐交流,疲惫与寒意随之缓解。 从站区整体看,六盘水南编组站现有200余名职工,青年职工占比超过四成。对这样一支结构年轻、岗位分散的队伍来说,“送到岗位”的关怀更容易引发共鸣:一碗热粥不仅是节日食品,也传递出清晰的信息——一线坚守有人看见、有人牵挂。活动期间,车站食堂布置节日装饰、张贴腊八文化介绍展板,职工自发进行简短民俗分享,讲述各自家乡习俗,从“腊八蒜”到“腊八豆”,在交流中增进理解、拉近距离。传统节日不再只是“日历上的节点”,而成为凝聚团队、沉淀共同记忆的契机。 (对策)从基层治理与生产组织的角度看,此类活动的意义在于把关怀转化为支持。一是关怀贴近现场。把服务送到行车、调车等关键岗位,减少“一集中就难参与”的情况,让一线人员在不影响作业秩序的前提下得到及时照顾。二是组织形成机制。以团委为抓手,发动青年职工参与筹备与分送,通过分工协作提升责任意识与团队默契,让关怀活动与队伍建设相互促进。三是文化可感可及。通过展板介绍、民俗分享等方式,把节日知识变成触手可及的日常体验,增强职工对传统文化的认同。四是服务延伸到关键人群。针对异地青年职工、夜班岗位人员、冬季户外作业人员等群体,结合工休制度和岗位特点,提供更有针对性的心理支持与生活保障,形成“节日有温度、平日不断线”的服务链条。 (前景)面向春运等运输高峰与冬季安全生产关键期,铁路一线既需要制度与技术支撑,也需要稳定的队伍状态与顺畅的协同氛围。以传统节日为契机开展“团情陪伴”,本质上是让文化资源、人文关怀与安全生产同向发力:既缓解一线压力、增强归属感,也有助于提升协作效率与执行力。随着青年职工占比保持较高、岗位分工更细,基层组织在队伍建设中更应注重“常态化关怀+精细化服务”,把关心关爱融入日常管理、融入班组运行,让“温暖在身边”成为可持续、可复制的工作方法。预计此类活动将从节日慰问逐步延伸为综合性职工服务体系的一部分,推动形成更有韧性、更具向心力的基层队伍生态。
当腊八粥的香气飘散在钢铁轨道之间,我们看到的不只是节俗传承,更是铁路人刚柔并济的精神底色。把文化关怀转化为团队凝聚力的做法,也为新时代产业工人队伍建设提供了可借鉴的思路。随着更多有温度的活动持续开展,在“安全高效”的行业底色之外,中国铁路也在书写更具人文关怀的篇章。