入境游强劲回升背后如何把“流量”变“留量”——委员建言以均衡服务、精准画像、品质体验做强中国旅游品牌

2025年入境旅游市场的亮眼数据,显示中国旅游业已进入全面复苏的新阶段。8203.5万人次的出入境游客量,不仅超过疫情前水平,也体现出中国作为重要旅游目的地的持续吸引力。成绩背后,一方面是国际航线加快恢复、签证政策不断优化,另一方面也折射出中国文化影响力的提升。,如何把快速增长的游客“流量”转化为长期稳定的“留量”,成为行业必须直面的课题。当前,中国旅游业仍存在服务供给不均、产品同质化、体验深度不足等问题:热门景区承压明显,部分目的地客流不足;不同客源市场的需求差异,也尚未被更精细地回应。 针对这些问题,全国政协委员、德勤中国董事会主席蒋颖提出了系统性建议。首先,要推动全域旅游更均衡发展,通过科学配置资源、完善错峰机制和淡季营销,缓解热门景区压力,带动整体服务水平提升。其次,强化客源市场的精准定位:在巩固东南亚等基础客源服务的同时,加大对消费能力更强的欧美客群的开发力度。第三,全面提升旅游体验品质,从住宿、餐饮到文化互动,推出更具中国特色、更符合高端需求的产品体系。 业内人士认为,当前是入境旅游发展的关键窗口期。随着国际航班持续加密、144小时过境免签政策扩大试点,行业迎来转型升级的机会。通过优化供给结构、补齐基础设施短板、加强专业人才培养,中国旅游业有望在全球市场竞争中更提升优势。

入境旅游的快速增长,既反映出中国经济与目的地吸引力的增强,也带来新的发展空间。接下来的重点,不只是吸引更多游客到访,更在于提升体验与口碑,让到访者愿意停留、愿意消费、愿意分享。蒋颖提出的“均衡化、精准化、品质化”三项举措,为行业从“流量”走向“留量”提供了路径。只有持续以游客需求为中心,推进精细化管理与产品创新,入境旅游才能更好地成为带动消费升级、促进文化传播的重要窗口,并推动旅游业在新阶段实现高质量发展。