问题：涉老消费领域“温情陷阱”隐蔽性增强 近期，一些经营主体以“免费领礼品”“健康讲座”“社区团购”等形式吸引老年人参与，通过扫码入群、组织线下活动等方式沉淀客源，再以“专家背书”“限时优惠”“亲情关怀”等话术推动购买，易伴随虚假或引人误解宣传、夸大产品功效、价格标示不清甚至诱导高价消费等问题。
此类行为表面“送福利”，实则以低成本引流换取高溢价成交，扰乱市场秩序，也对老年群体财产安全与健康安全造成潜在风险。
原因：信息不对称叠加情绪驱动，监管难度随场景变化上升 一方面，老年群体在健康知识、产品辨识与网络使用方面存在信息差，面对“免费”“专享”“限量”等刺激更易形成冲动决策；另一方面，部分商家将营销场景从传统门店延伸至社区活动、群聊私域与团购模式，交易链条更碎片化，证据固定与责任认定难度加大。
与此同时，个别经营者法律意识淡薄，利用广告表述边界模糊、价格计算复杂、赠品与主品捆绑等手段规避监管，形成“低风险获利”的错误预期。
影响：既损害消费者权益，也侵蚀公平竞争环境 涉老消费乱象的直接后果是老年消费者可能遭受经济损失，甚至因使用来源不明、资质不全或夸大功效的产品而影响身体健康。
更深层次看，虚假宣传与价格欺诈会挤压守法经营者的生存空间，破坏健康消费生态，削弱社会对市场环境的信任度。
惠城区市场监管部门统计显示，2025年1—9月已累计立案查处涉老领域虚假宣传、价格违法、不正当竞争等案件23宗，反映出相关风险点仍较突出，整治工作具有现实紧迫性。
对策：突出“查源头、查宣传、查价格、查台账”，形成闭环治理 据介绍，惠城区市场监督管理局围绕涉老消费痛点开展专项检查，聚焦“赠品引流—入群沉淀—情感营销—高价成交”链条式套路，强化对经营主体资质、产品来源、广告宣传与价格标示的合规审查。
在现场检查中，执法人员对桥西片区麦雅大厦内部分涉老消费相关经营主体进行核查。
在惠州市孝善连心健康服务有限责任公司，执法人员针对其社区团购运营模式，要求其补齐并提供进货台账、索证索票等资料，明确时限向辖区市场监管所提交纸质台账，推动商品来源可追溯、票据资料可核验。
在惠州市共创健康管理有限责任公司、惠州市久源祥商贸有限公司，执法人员对产品资质、宣传用语、价格标识及进货单据逐项比对，并通过台账系统核查来源路径，督促企业规范营销话术与明码标价。
检查过程中未发现明显违法违规行为。
公开信息显示，惠州市共创健康管理有限责任公司曾因广告引证内容不符合规范受到行政处罚，提示相关领域仍需持续强化合规约束与日常监管。
惠城区市场监管部门相关负责人表示，将坚持问题导向，持续加大对虚假宣传、价格欺诈、违法广告、不正当竞争等行为的打击力度，同时加强对社区团购、会销等新型场景的监管穿透，推进执法检查、线索核查与普法宣传同步发力，提升治理效能。
前景：以常态化监管与社会共治守护“银发消费”安全 随着老龄化程度加深与健康消费需求增长，涉老消费市场仍将扩容。
下一步，专项整治需要与常态化监管衔接：一是强化部门协同与线索共享，提升对“私域营销+线下会销”等复合场景的识别能力；二是推动经营主体落实主体责任，完善进货查验、明码标价、广告审查等内控机制；三是加强面向老年群体及其家属的风险提示，倡导理性消费与证据留存意识，形成“监管执法+行业自律+家庭提醒+社会监督”的共治格局。
通过持续治理，既维护老年消费者合法权益，也为公平有序的市场环境提供支撑。
维护老年消费权益不仅关乎市场秩序，更是社会文明程度的体现。
在人口老龄化背景下，如何让老年人既能享受消费便利，又能远离欺诈陷阱，需要政府监管、企业自律、家庭关爱和社会监督的多元共治。
惠城区的此次行动为规范涉老消费市场提供了有益探索，但其成效能否持续，仍有待建立更加系统化、常态化的保护机制。