1月13日，长沙市市场监管局召开全市市场监管工作务虚会议——系统总结过去一年工作成效——研究谋划“十五五”规划开局之年的重点方向。会议围绕新形势新要求，聚焦推动市场监管工作提质增效。2025年，长沙市市场监管系统围绕“讲政治、强监管、促发展、保安全”主线推进各项工作，取得阶段性成果。数据显示，全市经营主体总量突破200万户，创历史新高。质量发展、消费环境、执法办案各方面均有进展，社会认可度和群众满意度持续提升。这些成效，表明了市场监管部门优化营商环境、保护消费者权益、维护市场秩序等上的持续发力。面对“十五五”规划开局的新阶段，长沙市市场监管部门深入明确工作方向。会议强调，要在融入发展大局中找准定位、担当作为，坚持问题导向与目标导向相结合，推动监管工作实现新提升。在具体思路上，确立“盯源头、抓整治、强执法、树形象”工作主线，并以“五单一图”机制为抓手，推动监管模式向主动治理、源头防控、系统施治转变，突出“早发现、早预警、早处置”，推动工作由事后处置向事前防范延伸。盯好源头是做好市场监管的基础。通过深化生产流通环节治理、强化数据研判与清单管理，力促投诉举报与舆情发生率“双下降”，重点产品质量抽检合格率稳步提升，以源头管控减少风险隐患，提高监管的针对性和有效性。抓实整治是提升问题解决质效的关键。会议明确要聚焦消费投诉、网络交易虚假宣传及“三品一特”安全等重点领域，实施精准治理。通过健全“明责、履责、督责、问责”责任闭环，严格落实台账管理、对账销号和“回头看”，推动问题整改到位，形成可持续的治理机制。强化执法是提升监管能力的重要抓手。长沙市场监管部门将深化执法标准化规范化建设，推广说理式执法与服务型执法，既保持执法力度，也注重执法温度。通过针对性培训和实战练兵，提升队伍专业水平与执法能力。树优形象是队伍建设的重要目标。会议强调坚持政治引领，践行“监管为民”，加强作风建设，提升专业能力，以高质量党建带动队伍建设，推动打造群众认可的监管队伍。为确保目标落实，长沙市市场监管部门计划实施六大专项行动：一是经营主体培优育强行动，推动市场主体提质升级；二是监管执法铁拳行动，严厉打击违法违规行为；三是质量强企强链强县行动，提升产品和服务质量；四是消费环境优化行动，保障消费者合法权益；五是市场安全守护行动，防范化解市场风险；六是智慧监管效能攻坚行动，推进监管数字化转型。六大行动合力推进，形成相互支撑的工作体系。此次务虚会议汇聚全市市场监管系统力量。湘江新区商务和市场监管局、经开区营商环境事务中心、各区县（市）市场监管局等单位对2025年工作进行复盘，并共同研讨2026年工作思路与突破路径，进一步推动形成上下贯通、协同联动的工作合力。
从被动响应到主动治理，长沙市场监管的转型探索表明了政府职能转变的方向。当监管不再停留在事后处置，而是通过机制创新把治理关口前移，既提升了治理能力，也更新了治理理念。其推进效果，将对超大城市经济生态的稳健运行产生直接影响。