就在2026年，为了让老百姓心里更踏实，南京市高淳区古柏街道把目光对准了最需要帮助的老年人群体。他们通过组织志愿者上门，把认证工作做得清清楚楚。这事儿的起因是为了保障老人的合法权益，让服务真正走进家门。这次行动的时间定在了3月16日到3月31日，目标是让所有老人都能领到应得的养老金。 负责这事儿的卢斌是南京晨报的记者。古柏街道三保村共有900多位领取养老金的老人，面对老人出行不便、不会用智能手机等困难，村干部、社工和网格员提前行动起来。他们通过走访、打听还有查台账，把需要上门服务的人找了出来。最后确定了大概400名老人需要帮忙。村里专门成立了一支6人的志愿服务小组，建立了详细的服务计划和时间表，确保一个都不能少。 这个小组主要给那些卧床不起、视力听力不好、或者没有子女在身边的高龄老人提供服务。中保自然村有位98岁的邢杏美老人常年躺在床上，连穿衣吃饭都得靠年近70岁的儿子伺候。儿子年纪大了照顾不过来，办认证的手续更是跑不动。工作人员在摸排中了解到情况后，赶紧把邢杏美列为重点对象。他们主动联系家属定好了时间，直接去家里帮老人办好了手续。 前几天记者去了杨三美家看到了这一幕。社工王霞带着设备轻手轻脚地进去了，生怕吵到卧床的老人。王霞在床前耐心地帮老人做了人脸识别和信息核对。每一步操作都非常细致规范。同时她还关心地询问老人的身体状况和饮食起居情况。 她叮嘱家属要关注老人的情绪变化做好日常护理。针对现场的需求她还详细解释了养老金发放政策还有后续的社保惠民举措。 据统计截至目前三保村的居民养老保险资格认证完成率已经达到了99%，特殊群体的上门代办服务实现了全覆盖。这样一来就杜绝了漏认和迟认的问题。 这个举措真正让老百姓省了心少跑腿甚至零跑腿。大家都对这种温馨又高效的服务赞不绝口。 下一步古柏街道还会继续优化便民服务机制关注老年残疾等特殊群体的需求把服务做得更细更实切实保障群众的利益筑牢乡村养老的幸福防线。