南京的一位妈妈最近特别闹心，她家3岁的娃在金鹰购物中心开儿童游乐车，结果把斐乐门店的门框给撞坏了。这家FILA门店的员工跟她说要么找人来修，要么直接给3000块钱。虽说快过年了修东西不太好找师傅，但妈妈还是没办法，只好掏了这3000元。这事儿让她心里挺不服气，觉得商场不该只收钱不管事。 2月7日那天，她带着儿子在二楼玩这个车。因为商场里柱子多过道窄，游乐车从斐乐旁边的柱子和门中间挤过去的时候就出了岔子。车子把人家门上的灯带弄坏了，结果商家就张口要这么多赔偿费。后来她才知道，商场里常有这种情况发生，撞坏东西基本都是客人自己掏钱赔。 2月27日我去现场看了看，斐乐门口那根承重柱旁边确实挺挤的，空地也就2米多宽，可那辆儿童车都快1米宽了。虽然车前贴着“撞坏东西自己赔”的牌子，但周围既没隔离带也没划行车道。问工作人员说3岁的小孩能不能开？他们说行，就是得家长看着。要是撞了东西咋办？他们也是说由顾客自己负责。至于安全性能嘛，人家也坦白了，前面有东西能自动刹车，但侧面和后面可不行。 这就很危险了啊！要是车子在窄路上跑侧方一有盲区很容易出事。3月2日我找商场这边聊了聊，他们的态度挺硬气的，说这钱他们不管得由客人自己去谈。我建议他们能不能划个专门的区域？对方却嫌麻烦说改布局太难了。江宁开发区经济发展局那边也说了如果觉得处理结果不合适建议走法律途径解决。 虽然这次纠纷算是平息了但安全隐患还在呢！“商场电动车撞人”的新闻大家也都看到了吧？妈妈叶柯雨和蒋浩希望商场能好好反思一下管理上的漏洞别再让人踩雷了。