当前,我国人口老龄化持续加深,养老服务供给结构与需求变化之间的矛盾更加凸显。
对云南而言,老年人口规模增长、城乡分布差异明显、山区地形与交通条件制约叠加,养老服务在覆盖面、可及性和质量均衡方面仍面临挑战:一方面,居家养老需求占比高,但专业上门服务供给不足;另一方面,农村地区空巢、留守等现象增多,互助照护组织化水平有待提升;同时,机构养老在功能分化、运营机制、医养衔接等方面仍需进一步优化。
分析其原因,既有需求侧快速变化带来的结构性压力,也有供给侧要素配置不均衡的现实掣肘。
随着老年人健康状况分化和慢病管理需求上升,单一生活照料已难以满足“照护+康复+医疗+心理支持”的复合需求;而在供给侧,养老设施规划布局、土地空间保障、人才队伍建设、资金投入与多元主体协同仍存在短板,导致服务在城市与县域、机构与社区、医与养之间衔接不够顺畅。
推进养老服务从“有”向“优”转变,关键在于系统性改革与精细化治理并举。
基于上述问题与成因,云南近日印发的《实施意见》以健全服务网络、优化服务体系、强化要素保障为主线,提出分阶段目标与任务路径:到2029年,全省养老服务网络基本建成,扩容提质增效取得明显进展;到2035年,网络更加健全,供给与需求更加协调适配,实现全体老年人享有基本养老服务,形成更为成熟定型的养老服务体系。
总体看,这一部署旨在通过“网络更密、服务更准、保障更强”,提升养老服务的均衡性与可持续性。
在“对策”层面,《实施意见》聚焦17项重点任务,突出城乡统筹与县域发力。
其一,健全城乡养老服务网络,推动县级特困人员供养服务机构和养老服务信息系统提质改造为县级综合养老服务管理平台,提升县域资源统筹与调度能力;推进乡镇敬老院分类改革,鼓励区域养老服务中心在满足集中供养需求基础上,向社会老年人提供多元化服务;同时加快村(社区)嵌入式养老服务设施、互助性养老服务站点建设,提出到2035年基本实现村(社区)养老服务设施全覆盖,以织密基层服务“最后一公里”。
其二,构建多元化养老服务体系,形成居家、社区、机构协同发展的格局。
云南提出探索家庭养老床位,推动专业机构、社会组织提供助餐、助洁、助浴、助行、助医、助急等上门服务,并同步推进家庭适老化改造,着力降低居家照护门槛、提升安全性与便利性。
社区养老方面,扩大有效供给,推行“社区+物业+养老服务”模式,提升服务嵌入度与可持续运营能力。
机构养老方面,优化公办机构运营机制,鼓励社会力量新建或改建设施,实施养老机构等级评定提升行动,以标准化带动质量提升、以差异化满足多层次需求。
其三,推动医养结合向更深层次迈进。
随着老年群体慢病、多病共存特征明显,养老服务必须与医疗卫生资源有效衔接。
《实施意见》提出深化“多病共治护老人”行动,推动县级公立综合性医院独立设置老年医学科(老年病科)全覆盖,并支持医疗卫生机构与养老机构规范开展医养签约合作,意在通过制度化合作与专业支撑,提高老年人连续性健康管理能力,减少“看病难”“转介难”与照护断档。
其四,突出农村互助养老这一符合省情的路径。
云南明确大力发展农村互助性养老服务,推进邻里互助,并鼓励通过购买服务方式,组织有劳动能力和意愿的低保对象、留守妇女等就近为老年人提供探访关爱、应急救援服务。
此举既回应农村照护资源相对不足的现实,也有助于增强基层互助网络韧性,形成“政府引导、村社组织、邻里互助、社会参与”的多元格局。
其五,在事业与产业协同方面强化供给创新与品牌塑造。
《实施意见》强调完善基本养老服务清单制度,发挥政府主导的兜底保障作用;同时激发市场活力,依托资源优势打造“七彩云南·康养福地”品牌,支持养老机构拓展旅居服务,推动银发经济与养老服务互促共进;并深化拓展“银龄行动”,推广“云尚有你·银龄彩云南”品牌,发展助老志愿服务,探索建立养老志愿服务时间储蓄管理制度,提升社会参与的组织化与可持续性。
为保障上述改革落地,《实施意见》在要素供给上作出更具操作性的安排:在空间与土地方面,提出合理保障养老服务设施用地或增加空间安排,并按每100名65岁以上老年人3张床位的用地需求纳入国土空间规划,以规划刚性约束提升设施供给的前瞻性;在成本减负方面,对符合条件的机构落实税费减免和水电气热优惠,鼓励对社区养老服务机构减免场地租金,降低运营成本;在队伍建设方面,加快完善养老服务技能人才职业技能等级社会化认定机制,畅通人才成长通道;在资金与金融支持方面,提出发展养老金融,支持符合条件的普惠养老项目发行专项债券或基础设施领域不动产投资信托基金,拓宽长期资金来源;在数字化方面,推进智慧养老,加快老龄智算中心建设,搭建综合性养老服务平台,鼓励配置养老机器人、多功能护理床等设备,以技术手段提升服务效率与安全水平。
从“影响”看,这一系列举措有望带来三方面变化:其一,县域与基层服务能力提升,养老服务从“点状供给”向“网络化供给”转变;其二,服务结构更贴近需求,居家社区与机构养老功能分工更清晰,医养衔接更顺畅;其三,要素保障与市场社会力量协同增强,为养老服务长期可持续提供制度支撑。
与此同时,改革成效仍取决于标准体系落地、资金使用效率、人才供给质量、数据平台互联互通以及基层治理执行力等关键环节,需在推进过程中加强评估、纠偏与动态优化。
展望未来,随着分阶段目标逐步推进,云南养老服务将从扩面补短向提质增效加速迈进。
下一步应重点关注:以县域为单元做强综合管理平台与资源统筹,以村(社区)为支点完善嵌入式设施与上门服务,以医养签约合作为抓手提升连续照护能力,以制度化保障稳定投入与人才供给,并以数字化平台提升服务精准供给与监管效能,推动基本养老服务更公平、更可及、更可持续。
云南此次改革以系统思维破解养老难题,既立足当前补短板,又着眼长远建机制。
随着政策落地,一个覆盖城乡、医养结合、智慧赋能的养老服务体系有望逐步成型,为应对老龄化挑战提供“云南方案”。
这一探索不仅关乎千万老年人福祉,也为全国养老服务高质量发展积累实践经验。