为了把“案结事了”落到实处，全省的行政复议机构在2025年忙着把工作重心放在化解行政争议的主渠道上，想办法让大家都满意。记者了解到，尽管新收的案件增加了46.56%，达到3.55万件，但是已经办结的3.29万件里面，有92%的人都没再去法院打官司。 司法厅的工作人员告诉记者，为了方便老百姓申请复议，他们联合数据资源局推出了一套自助通办的指引服务，把这套服务放在了6700多台自助机上，覆盖了省内各地的政务服务中心、银行网点和邮政网点。各地还摸索出了不少新办法，比如安庆市用“六尺巷”的故事来调解纠纷，合肥和淮北的机构联合法院成立了化解中心。 通过释法明理这种方式，大家提前就解决了470个矛盾；用调解、和解这种办法结案的有6389件，调解结案率达到了25.84%。 有一家公司不服县政府解除协议的决定来找复议机构帮忙。经过审查发现，县政府取消协议的理由站不住脚。于是机构依法撤销了那个决定，帮企业挽回了650多万的损失。司法部后来还把这个案例选进了规范涉企执法的典型事例里。 为了更好地保护企业利益，省里专门列出了一份工作清单，要求严格落实。对于那些可能影响企业的“红头文件”，我们还要进行附带审查；对于那些该履行却没履行的决定，我们会督促到位。 今年全省纠正了161个侵害企业权益的违法行为；用调解和解的方式解决了683个涉企争议。 除了纠错之外，我们还想把这些案子当成法治建设的教材来用。省司法厅印发了相关指导意见，让这种以案促改促治的做法成为常态。他们还定期把纠错案件的法律文书发给相关部门，帮大家及时发现问题。 不少地方不仅处理案子，还想办法改进管理。比如合肥市在分析了2230个涉交通管理的案子后，推出了交警执法的“三张清单”。另外，我们还修订了办案规程优化流程。“十四五”期间，全省的纠错率和败诉率都有了明显下降。