三月的哈尔滨天气暖和，花都开了，大家都喜欢三月。这个月是属于女性的光荣时光。第116个“三八”国际劳动妇女节快到了，咱们去看看哈尔滨尚志市公安局情指中心的110报警服务台吧。那里有一群20位女警组成的团队，她们工作很认真，也很有爱心。每次接到电话，她们都说：“您好，尚志110报警服务台，请问有什么需要帮助？”听起来很温柔亲切，就像春天里的第一缕阳光一样让人心里暖和。这支平均年龄37岁的女警队伍，每天都在接电话、解决问题。其中有些是已经干了15年的老警察了，还有一些是双警家庭的妻子，她们把家人的思念化作工作的动力。 多年来她们一直坚持新时代哈尔滨公安精神，就算接的电话越来越多，她们也没出过什么差错。每名接警员平均每天要接80多个电话、打6个小时电话、录入3000多字信息。这个工作量很大吧？但是她们一直坚守岗位没有放弃过。从2025年开始到现在，她们处理了几百起复杂警情、帮助700多人、找回走失的老人和小孩90多人。不管白天黑夜，她们都用电话联系群众和警察行动在一起给大家保障安全。 尚志市公安局是全省公安机关第一批进行“一接四即四引领”改革的单位之一呢。“一接四即四引领”就是说要在接到报警的时候快速分析、协调行动、处理问题还有规范操作。为了做到这个目标，接警员们平时把全市的建筑、道路、场所还有警力分布都记在心里了。每天面对各种复杂情况时她们也能快速做出判断给出指令和后续跟踪检查工作流程是否顺畅准确。 最近有个老人打电话求助说自己心脏病发作了但是说话不清楚而且旁边还有车声很乱最后还断了线呢。接警员赶紧联系巡逻警察并根据老人提供的线索迅速安排警力去找这个老人。后来多警种一起把这个78岁的老人送到医院抢救才保住了他的命呢！第二天老人家属还专门送锦旗来感谢这些警察。 未来在这个岗位上我们要继续传递最美的“警声”，让每个求助的人都能感受到温暖和高效服务吧！像三月里绽放的花朵一样柔美坚韧地守护着平安尚志！