在这医疗技术不断进步的今天,怎么才能让冷冰冰的医疗过程多一些人情味儿呢?这其实是咱们现代医疗服务建设里一个挺重要的事儿。最近,长沙普瑞医院搞了个新花样,允许家属进手术室陪产妇做手术,这一招儿直接打破了家属只能在外面干等着的老规矩,把家庭的温暖直接送到了手术台边。剖宫产本来是个解决难产、保住大人孩子命的大手术,以前家属都被挡在门外,只能听医护人员断断续续地报点情况。产妇在陌生的环境里一个人面对身心的双重压力,这心理压力可不小。普瑞医院这次搞陪产服务,其实就是想把这个情感上的空缺给补上。 医院规定了,只要是直系家属(通常就是配偶),先过了健康筛查这一关,再参加个术前培训,戴好防护装备遵守无菌原则,就能进手术间的一个指定位置待着。他们在那儿主要是提供精神安慰和心理支持,跟医护人员一起帮忙说话、用眼神交流什么的。普瑞医院妇产科主任黄琼说过,“治病不光是为了让病好,更是为了把人照顾周全。”她们家的“温柔分娩”理念就是要尊重产妇的感觉。这次让家属陪产,就是想把原本冷冰冰的剖腹产过程变成一家人一起见证新生命的时刻。 现在看效果还挺明显,家属在场能帮产妇缓解孤独感和术前的焦虑,心态稳了手术也顺利点。不过把非医疗人员请进手术室也是个难题,对医院的管理水平、流程设计和应急能力要求都挺高。为了保证安全不出岔子,普瑞医院专门组织了产科、麻醉科、手术室和院感科的团队一起干活,制定了从术前评估到术中控制再到应急处理的全套流程。比如陪产家属得严格听指挥活动范围有限制,绝对不能打扰医生护士干活或者污染无菌环境。 有个刚经历过陪产的潘先生说:“亲眼看到孩子出来和老婆受的苦让我对家庭责任有了更深刻的理解。”这种直接的共情体验能把家庭关系搞得更紧密,也让大家更理解妈妈生孩子有多不容易。从大的方面看,这也是现在医疗服务从“只盯着病”转向“盯着病人”的一个例子。 随着社会发展老百姓对健康的要求越来越高了。长沙普瑞医院是湖南出版集团投钱办的医疗机构,特别看重人文关怀。除了这次的剖宫产陪产服务外,他们还搞了四维彩超家属陪同顺产陪产等系列服务。这次尝试不仅给产妇解决了实际问题让家里多了一份生命记忆更在行业里指出医疗技术进步和人文精神深化得一起搞。 这次探索能不能变成大家都能学的模式还得看以后的检验评估但它体现出的那种医患共情家庭齐心的想法确实给现代医疗人文建设提供了新的路子。