红网时刻新闻在2月25日从张家界报道了武陵源收费站的春运情况，通讯员是黄福英。到了春节返程高峰期，很多人都忙着赶回去上班，路上的车越来越多。湖南高速集团张家界分公司武陵源收费站的工作人员应对自如，用贴心的服务给大家交出了一份满意的答卷。当天下午，收费站入口因为车多进行了临时管制，排队的车足足有百米长。很多司机因为等得太久有些着急，都围过来问情况。志愿者们一直在耐心回答问题，还帮忙指路，给司机找地方上厕所、喝水、充电。当晚11点左右，值班的人接到了一个紧急求助：一辆客车在武陵源互通出口走得很慢。司机抱着个一直在哭闹的孩子开车，特别容易出事。收费站的人赶紧去现场处理，把那辆车引导到站内停下。原来是一家人从桑植出发去江苏务工，孩子在车上一直闹个不停。妈妈急得不行，爸爸只好冒险抱着孩子开车。工作人员给他们找了个安静的地方休息，还帮忙照顾孩子。经过半个多小时的照顾，孩子终于不哭了。临走时那家人特别感谢收费站的帮忙。春运返程路上没有小事，服务一定要暖人心。武陵源收费站一直把司机的安全放在第一位。他们专门在服务点准备了热水、方便面等东西给司机们用。收费窗口还准备了糖果和小灯笼作为新春礼品送给大家。一句句“新年好”“一路平安”让回家的路变得温馨起来。