这几年，不少企业都在动品牌部门的筋骨，调整组织架构，调整考核指标，大家都觉得品牌这活儿变味了。其实品牌没被弱化，反倒是被直接拉到了业务一线，逼着你和增长目标凑到一块儿去干活。光盯着曝光和形象塑造的老路子走不通了，现在企业要的是那种能管策略、搞流量、做转化、还会看数据的“全链路”人才。 以前大家看操盘手是在金融圈里数钱数得飞起的角色，后来电商火了，大家也开始学着搞“电商操盘手”，意思是得把货品选得好、把内容弄精彩、把流量拉进来、把钱卖出去。现在的直播间更是不得了，“货找人”取代了“人找货”，这就逼着操盘手必须懂选品、懂策划、懂运营、懂销售、还得会复盘。 品牌这行当现在也在往这个路子上走。过去品牌部门只关心在市场上吆喝大声不响亮、用户知不知道你，反正和卖东西转化没啥直接关系。现在不一样了，业绩压力大加上数字化工具好用，大家都逼着你得管着从用户看到到买了东西甚至复购的全过程。 这是怎么回事？一是市场竞争太激烈了，光靠单打独斗不行了；二是数字技术把效果看得一清二楚；三是消费者买东西的路子变得太零碎了。所以品牌人员得把策划、传播、产品、渠道、数据还有体验都得懂一点。 为了应对这事儿，不少人已经开始练手了。有的企业让品牌的人去做项目或轮岗深入业务前端；培训课里也多了很多关于数据分析、电商运营和增长的内容；学校也在调整课程了。 从金融到电商再到品牌，“操盘手”这种模式的出现其实反映了经济发展的一个规律。它不是说专业分工不好了，而是说现在环境复杂了。品牌人得主动去打破界限。企业要是不想被淘汰，就得改改组织方式。现在高质量发展要求很高，品牌建设能不能转化成实打实的销量成了企业竞争力的关键所在。