潍坊综合保税区最近给了124家外贸企业带去了方便，专门开通了12345外贸综合服务专线。这次的行动从3月24日开始，已经过去了半年时间，这些企业通过这条专线得到了不少帮助。这次专线不仅是解答问题的地方，更是政策宣讲的窗口，还能帮助企业集聚产业资源。潍坊市外向型经济因为这条专线而获得了新的动力。这个服务中心给企业提供了全程式的服务，让企业办事变得更便捷、快速。在这个中心，“外贸管家”们耐心地解答着企业的各种疑问。政府部门也给外贸企业准备了10个大模块的知识库，其中包含了110多项核心内容，确保政策咨询准确无误。他们还给企业梳理了整个流程中涉及到的35个关键事项，把它们绘制在一张图上给企业看清楚从设立到运营再到发展的全过程。这次行动还建立了一个AB角工作机制，两位精通外贸业务的人员负责接听电话，保证全天候畅通无阻。对于复杂问题，他们会及时联系相关部门解决，并且把解决方案加入知识库中。这个专线不光是解答问题的地方，还主动向企业介绍综合保税区的优惠政策和服务举措。比如新能源汽车出口和茶叶出口等12个品类就有专门定制的服务场景。效率提升了30%以上，为企业开拓市场提供更多支持。很多外地企业就是通过这条热线了解到综合保税区的便利条件和政策红利之后决定在这里落户的。潍坊综合保税区接下来还会继续改进服务内容和提高效率给全市外向型经济高质量发展蓄势赋能。这次行动由闪电新闻记者刘九省进行了报道。