消协提醒:暑期出游别掉进消费陷阱里头

中新网成都7月4日消息,刘忠俊发来了报道。7月4号,四川省保护消费者权益委员会(以下简称“四川省消委会”)又联合内蒙古、重庆、青海、云南、陕西、甘肃、宁夏、新疆这几个地方的消费者组织,一块儿给大家提了个醒,大家暑假出去玩的时候,可得小心别掉进消费陷阱里头。 旅游市场这阵子是真的热,文化和旅游部那边也说了,强制购物、虚假宣传、价格欺诈这些事儿,现在还挺多的。消协就提醒大伙儿,出门前多看看官方指南、权威媒体的报道,还有游客写的真实评价。那些网上的照片和视频别全信,重点盯着那些说“导游硬逼着买东西”、“住的地方和说的完全不一样”的负面消息。“零负团费”、“超低价豪华游”这种东西绝对不能信,小心越便宜越吃亏。 要是报团旅游,挑旅行社的时候得看他们有没有合法资质,合同条款得看仔细。行程怎么安排、住哪儿、吃啥、购物点要待多久、自费项目有哪些、花多少钱这些都得写清楚,别听导游嘴上瞎吹,必须把所有约定都落到纸面上签个字。 订机票车票尽量找官方平台或者信得过的代理商,别让第三方平台给你绑定消费。坐网约车得核对车牌和司机身份对不对得上;打出租车要让他按表计费;住酒店不光看价钱位置,还得看评价里说卫生咋样、安不安全、设施好不好,当心被照片骗了;进了房间先检查设施坏没坏,有问题马上找老板沟通,实在不行还得留个证据。 吃饭购物的时候也得留神。点菜时先问清楚价格,尤其是海鲜和特色食材这种贵的东西,得问清楚是按斤还是按只算的,结账的时候仔细对对账单别错了。景区买东西别听导游导购瞎忽悠;境外旅游千万别让导游帮你买东西;要是实在想买就让他把购物凭证给你开好了。发票记得收好;花钱多的话最好让商家在发票上写上材质、等级这些信息;“免费拍照”、“抽奖中奖”这种新花样骗局可千万不要上当。 进景区买票最好找官方窗口或者正规授权的平台去买,别信黄牛手里的“低价票”、“内部票”。索道游船演出这些自费项目玩之前得弄明白内容多长时间花多少钱;根据自己的兴趣和预算再决定玩不玩;人多的时候贵重物品看好点,少带现金多用电子支付最安全。 如果真遇到纠纷了,先把合同、行程单、发票、付款记录还有现场照片都存好。跟商家心平气和地商量商量保留沟通记录;要是谈不拢就打12315这个全国统一的投诉热线;也可以用“全国消协智慧315”小程序或者当地消委会的微信公众号去投诉维权;如果是跟旅游有关的事儿还能找文化和旅游部门反映情况。