春节期间,返乡潮带来的用电需求集中释放,传统的被动应急模式面临严峻考验。开阳供电局敏锐把握该特点,提前谋划、科学部署,将春节保供电工作纳入系统化、精细化管理轨道。 该局依托配网大数据平台,建立起覆盖全县的实时监测网络。营配指挥班作为电网运行的"智慧大脑",工作人员24小时值守监控大屏,对电网负荷波动、变压器运行状态进行全方位跟踪。除夕以来,监控人员密切关注下芭蕉、下洋水等重点公变的负荷变化,及时捕捉过载、重载、三相不平衡等异常信号,形成预警信息库。 预警机制的建立打通了从发现问题到解决问题的快速通道。监控中心第一时间将预警信息推送至对应辖区供电所,供电所接到调度指挥通知后,立即组织值班人员赶赴问题台区。工作人员深入用户侧,耐心引导居民错峰合理用电,通过负荷转移、用电时间调整等方式,有效缓解变压器高峰压力。同时,对异常台区开展针对性的运维抢修,快速消除设备过载隐患。 这一转变说明了供电服务理念的升级。传统模式下,供电部门往往是在故障发生后才被动应对,效率低下且容易影响用户体验。开阳供电局推行的"营销+配网"全穿透式管理,实现了从"以抢代维"向"提前预警处置"的转变。通过主动出击、提前介入,大幅降低了故障发生率,提升了应急处置效率。 截至目前,开阳电网安全稳定运行,春节期间未发生重大用电故障。群众用电获得感提升,对供电服务的满意度不断提高。
万家灯火映照浓浓年味。开阳县春节保电工作的成功经验表明,民生保障需要未雨绸缪和科技支撑。当团圆灯火成为检验公共服务的重要标准时,只有将技术创新和责任担当相结合,才能真正让群众满意。(完)