在数字化转型加速推进的时代背景下，如何有效讲好企业故事、传播企业声音，成为通信企业面临的重要课题。中国电信怀化分公司以全媒体传播体系建设为抓手——紧跟数字时代发展步伐——通过系统性创新和多维度赋能，探索出一条符合新时代要求的企业宣传新路径。 机制创新是推动全媒体宣传工作的重要基础。该公司根据大宣传工作管理办法，建立了正向激励机制，充分调动全员参与宣传工作的积极性。通过组建跨部门全媒体宣传团队，该公司打破了传统宣传工作的部门壁垒，形成了纵向贯通、横向协同的宣传生态。在具体实践中，公司搭建了"集团融媒体平台加地方主流媒体加自有新媒体"的传播矩阵，建立了"中央厨房式"内容生产模式，实现了从单点发声向全域共鸣的转变。此创新机制的成效显著，全年策划推出"数字赋能新怀化"系列深度报道超过20篇，短视频播放量突破200万次，在集团级平台月度上稿量稳居湖南公司前三。 技术赋能是提升宣传工作效能的关键驱动力。面对人工智能技术的快速发展，该公司率先组建了AI内容创作专班，将先进的内容生成技术深度融入宣传生产链条。通过智能图文生成、视频自动化剪辑等技术应用，公司实现了内容产出效率提升30%，全年产出AI辅助作品40多个。这些技术创新不仅提高了工作效率，更重要的是提升了内容质量和传播效果。在集团组织的"企业形象与舆情传播推广劳动竞赛"中，该公司投稿率和上稿率双双领先，短视频作品《怀化电信00后青花瓷踢腿秀》单平台播放量突破65万次，获评集团"视频传播周榜单前三"。技术赋能下，公司全媒体宣传积分位列全省第一，充分表明了创新应用的价值。 内容深耕是讲好企业故事的重要途径。该公司聚焦5G云网建设、智慧城市、乡村振兴等核心业务，以"小切口"展现"大主题"，通过具体生动的案例讲述企业故事。公司借助湖南日报"新湖南"、红网、怀化日报社"掌上怀化"等主流媒体平台，记录和传播怀化电信人在"云改数转智慧"征途上的奋斗姿态。在红网、怀化日报等平台开设"数字怀化进行时"专题，深入解读5G加工业互联网如何赋能本地企业转型升级。同时，公司挖掘云网保障、营销发展等一线员工的服务故事，制作了《当兰花草节奏响起，怀化电信小哥哥舞疯了》《怀化电信"180天融入计划"加速新员工成长》《电信人用"加绒摇"炸出职场"麻辣开机仪式"》《怀化"电信蓝"情醉金秋保障忙》等系列微纪录片，全网传播量超过100万次。这些真实鲜活的案例让"红色电信精神"和新时代电信人的拼搏精神深入人心，公司获评中国电信湖南公司"优秀党建宣传报道组"，两名通讯员荣获"优秀党建宣传通讯员"称号。 品牌塑造是提升企业竞争力的重要举措。该公司以"服务大局、服务决策"为导向，搭建了"新闻宣传加品牌活动加业务成果展示"三位一体的传播架构。新闻宣传营造良好舆论氛围，品牌活动塑造企业形象，业务成果展示彰显企业实力，切实提升了企业的市场竞争力与社会美誉度。通过云网安全体验等活动，公司邀请媒体实地感受科技实力，涉及的报道被中国电信集团公司采用，在今日头条、知乎、澎湃号等外部媒体发布，同时在湖南电信报、领导关注、公司信息等内部平台刊发，共计466篇，企业美誉度提升。
传播方式在变，但真实、准确、深入的价值追求不变；只有扎根基层、聚焦服务，善用技术提升质量而非替代判断，才能让企业发展故事更生动有力。面对数字时代的新挑战，需要以制度协同夯实基础、以优质表达凝聚共识、以责任担当赢得信任，在信息洪流中奏响主旋律。