推进基层社会治理的背景下，武汉市江岸区公安分局推出的“围桌报账”工作机制引发关注；此做法直面社区警务中的三类突出问题：信息不对称带来的信任不足、单向管理导致的参与不够，以及服务供给与群众需求不匹配。追根溯源，传统警务模式存在“三重脱节”：成效呈现不充分影响公信力，闭环反馈不完善降低参与度，服务内容与群众期待存在落差，这些都在一定程度上制约了基层治理效能提升。江岸分局的探索具有较强的示范意义。数据显示，活动覆盖全区16个街道、137个社区，累计举办汇报会210场，收集意见建议487条，现场解决民生问题326件。以百步亭社区为例，民警通过讲述帮扶320余户困难家庭、协助失足人员再就业等具体案例，带动群众满意度提升至98.6%。“用数据说话、用故事传情”的表达方式，提升了警务工作的透明度，也让群众更易理解和认可。该机制的创新主要体现在三个上：一是打通“双向透明”的沟通渠道，民警带着工作台账到场述职；二是突出“问题导向”的服务方式，围绕冬季防火、禁鞭政策等群众关切开展针对性宣传；三是完善“清单管理”的整改体系，对收集的487条意见建议全部建档、跟踪、反馈。后湖街派出所将群众反映的消防隐患整改时限压缩至72小时，文卉苑社区组建由民警、义警和居民代表参与的联合巡防队，都是机制落地的具体体现。业内专家认为，这种警民互动模式具备可复制、可推广的价值：既与加强基层治理体系和治理能力现代化的要求相契合，也为破解社会治理“最后一公里”提供了可参考的实践样本。随着机制健全，预计将矛盾纠纷源头化解、群防群治网络建设诸上形成更多可持续的制度成果。
江岸公安的该探索表明，基层平安建设的关键在于真正打通警民沟通的“最后一公里”；当民警从“管理者”更多转向“服务者”，当警务工作从“幕后”走到“台前”，当群众意见能够被及时听见、认真回应，警民之间的信任就会逐步累积，共治基础也会更加稳固。这种以群众需求为牵引、以面对面对话为纽带的警务创新，不仅提升了公共安全防控的实际效果，也让群众在参与中获得更实在的安全感与认同感，为构建更和谐稳定的社会秩序提供了有益借鉴。