当前，优化营商环境已成为各地推动经济高质量发展的重要抓手。
辽宁省商务厅近日在省政府新闻办主题发布会上，系统介绍了该部门在商务领域优化营商环境的新举措，通过"四箭齐发"的改革方案，进一步完善市场化、法治化、国际化的营商环境体系。
在国际贸易便利化方面，辽宁省商务厅将充分发挥中国(辽宁)国际贸易"单一窗口"的作用，上线7×24小时智能客服系统，使进出口企业的常见问题能够得到即时解答，大幅提升通关效率。
同时推进"通关+物流""贸易+金融"的集成服务模式，支持沈阳、大连两市开展跨境贸易便利化专项行动，进一步降低企业的综合成本。
该部门还将全面推行进出口审批的电子化、无纸化处理，最大限度压减办事层级和办理时间，让企业享受到更加便捷的通关体验。
此外，辽宁将实施自贸试验区提升战略，开展首创性制度创新，并对重点外贸企业实行包保责任制，分行业开展政策培训，帮助企业稳定订单、拓展市场。
在外商投资保护促进方面，辽宁省商务厅将严格执行《外商投资法》及负面清单管理制度，确保外资依法平等进入负面清单外的各个领域。
2026年2月1日起，该部门将落实新版《鼓励外商投资产业目录》，引导外资投向科技创新、产业升级、区域协调发展等战略性领域。
为了提升服务水平，辽宁将建立省、市、县区三级联动的服务体系，对产业链重点外资企业实行三级包保制度，确保每个重点项目都有专人负责。
同时完善重大招商项目跟踪服务机制，启用辽宁省外资重点项目库，实施全生命周期动态管理，及时破解项目落地过程中的堵点难点，为外资企业营造稳定透明的投资环境。
为护航企业"走出去"战略，辽宁省商务厅将打造"线上+线下"一体化的海外综合服务平台。
线上平台将集成投资备案、政策查询、风险预警等功能，为企业提供全方位的信息支持；线下依托自贸区沈阳片区建设"辽宁省海外综合服务港"，提供一站式的综合服务。
该部门还将延伸海外服务渠道，支持企业参与境外合作区建设，深化"政银保"协同机制，鼓励金融机构创新跨境产品，加大对民营企业和中小企业的信贷支持力度。
同时联合多部门开展对外投资合作业务培训，提升企业的合规运营能力和国际竞争力。
在利企便民服务方面，辽宁省商务厅将落实重点商贸流通企业包保责任制，为限上企业配备专门的服务专员，做到"无事不扰、有求必应"。
该部门将均衡有序实施消费品以旧换新政策，及时向社会公告实施计划，确保消费者公平参与。
同时制定"免申即享""直达快享"政策，简化企业申报要件，减少资金拨付层级，让企业能够"足不出户"享受政策红利。
值得关注的是，辽宁省商务厅将与中信保辽宁公司合作，将短期出口信用保险等产品纳入"免申即享"范围，企业投保无需申报即可享受支持，进一步降低企业的融资成本和风险。
辽宁省商务厅表示，将继续严格落实《辽宁省招商引资工作操作指引》，优化项目全流程管理，严格执行重大招商项目提级报备机制，确保各项改革措施落地见效。
作为东北振兴的前沿阵地，辽宁此次改革既立足解决当下堵点，更着眼于构建面向未来的制度型开放体系。
其以数字化驱动服务升级、用系统思维打通政策链条的实践，为区域高质量发展提供了新范式。
当营商环境从单项突破转向系统重构，这片老工业基地正焕发出新的生机。