多部门联合约谈互联网平台企业 规范春节红包营销行为

一场由人工智能应用引发的春节营销大战,在监管部门介入后被按下暂停键;2月14日,国家市场监管总局通报称,已于前一日约谈阿里巴巴、抖音、百度、腾讯、京东、美团、淘宝闪购等七家平台企业,要求继续规范平台促销推广行为。此动作背后,是互联网大厂围绕AI应用展开的激烈竞争。1月下旬起,多家互联网企业陆续启动春节红包活动:百度、腾讯率先出手,分别投入5亿元和10亿元发放红包;随后阿里巴巴推出“30亿元请客”活动,联动淘宝闪购、盒马、飞猪等生态业务;字节跳动旗下豆包宣布在春晚期间送出超过10万份科技礼品和现金红包;美团、京东等平台也相继推出消费券和红包活动。据不完全统计,仅腾讯、百度、阿里巴巴、京东四家计划派发的红包总额就已超过75亿元。

红包能带来热度,却替代不了价值;春节促销不应比拼“谁撒得更多”,更应回到“谁把服务做得更好”。在规则之内开展良性竞争——在体验之上兑现真实承诺——在场景之中沉淀长期能力,既是平台赢得用户的路径,也是新技术走向普惠与可持续发展的应有之义。