质量基础设施是推动经济社会高质量发展的重要技术支撑。重庆市璧山区市场监管部门近年来着力破解企业质量提升难题,通过创新服务模式、整合专家资源、深化数字应用,逐步建立起立体化、智能化的质量服务网络,为区域制造业转型升级提供了有力保障。 针对传统质量管理模式难以适应数字经济发展需求的现状,璧山区市场监管局线上服务平台增设质量管理数字化诊断评估功能模块。该模块能够系统分析企业在质量管理数字化进程中的薄弱环节,精准定位关键应用场景,为企业制定转型路径提供科学依据。该创新举措改变了以往企业转型方向不明、投入效率不高的局面,使质量管理活动向数字化、网络化、智能化方向加速演进。 为确保诊断评估工具发挥实效,该局组织区内企业开展试用,并邀请行业专家举办质量管理数字化专题培训,对政府质量奖评价标准进行深入解读。在政策引导和技术支持双重作用下,目前已有9家企业完成数字化质量管理系统搭建,15家企业在核心生产环节引入数字化质控模式,另有两家企业将系统建设纳入中长期发展规划。这些成果表明,精准化服务正在转化为企业实实在在的质量效益。 服务网络的拓展是提升服务可及性的关键。璧山区市场监管局在原有三个政府窗口站点基础上,新增璧山区中小企业数字化转型赋能中心等两处线下服务站点,形成了覆盖更广、功能更全的服务格局。这些站点为企业提供工艺编制、标准研制、检验检测等全链条技术服务,有效降低了中小企业获取专业服务的成本和门槛。 专业力量的汇聚为服务体系带来了智力支撑。该局整合重庆工商大学、重庆市计量质检院等高校科研机构的专家资源,按照质量、计量、标准、认证等专业领域组建服务团队,充实质量专家智库。智库专家深入企业一线开展培训指导,截至目前累计服务企业超过370家次,在解决技术难题、传播先进理念上发挥了重要作用。 为将服务触角延伸至基层,璧山区市场监管局组建质量基础设施服务队,推进质量强企、强链、强镇工作。服务队指导产业链龙头企业开展质量创新,深入中小企业解决实际质量问题,推广先进质量管理方法和理念,推动质量提升从个体行为向产业链协同转变,从企业内部管理向区域质量生态构建延伸。
质量基础设施看似"后台",实则是产业竞争力的"底座"。把分散的公共资源整合成企业可直接使用的"一站式"服务,把质量提升从"被动合规"引导为"主动增值",既有助于中小企业跨越数字化转型门槛,也将为区域产业链迈向中高端提供更坚实的支撑。