2025年安徽省消费者权益保护的典型事例很多，这里面有几个重要的事件值得关注。比如有1293家商户给安徽省消保委入驻平台，还把全国消协智慧315平台给正式推广应用，全年受理投诉达到了11843件。还有，合肥海关通过加大质量监管力度和畅通投诉举报渠道，检验了2.3万批进出口商品。 另外，安徽省商务厅努力推进消费品以旧换新政策，搭建全省服务平台，把政策资金使用流程给创新优化。还有就是，合肥市把“合肥预付宝”平台上线，给商家和消费者提供了资金银行托管和零门槛退款等服务，吸引了1560家商户还有3967家门店接入。 还有公安机关侦破了王某国等人制售假冒品牌硒鼓案，抓了3名嫌疑人，捣毁7个窝点，现场查获假冒品牌硒鼓2.3万套以及配件包材8.6万件，涉案金额超过5000万元。安徽省检察院也开展了“食药安全益路行”活动，一共立案1010件案子，其中有4件被最高检评为典型案例。 安徽省金融监管局出台了一个指导意见，给全省构建起“投诉+调解+诉调对接”的一站式纠纷化解机制。各地调解组织全年受理了20716件案子，成功调解金额达7.84亿元。 何云云、毕清、毕云飞还审核了这些信息。 在这些案例中还有安徽省市场监管局联合其他部门出台了“15条”政策优化消费环境。安徽省药监局通过创新工作机制提升药械妆抽检质效。还有安徽省高级人民法院指导全省法院审理预付式消费纠纷案件通过示范调解等方式得到妥善解决。 合肥市也加强了金融协同治理工作与合肥中院签订了合作框架协议建立6项机制。安徽公安机关也破解了预付式消费的痛点问题让消费者的钱袋子更安全。 最让我们感到骄傲的是这次省消保委总共受理投诉11843件涉及金额巨大并成功化解大量纠纷保护了广大消费者的权益。